Défectuosité de la fourniture en énergie électrique.

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La ville de Kisangani est sous électrifiée depuis bien des années.
En effet, c’est en 1995 que la deuxième machine de la centrale hydro électrique de la Tshopo est tombée en panne .Et depuis, la ville est entrée dans le cycle du délestage. Avec la seule turbine qui lui est restée, la Société nationale d`électricité Kisangani dessert partiellement les quartiers de la ville et parfois ne respecte même pas le programme du délestage établi par elle-même. Nicole Ngaka reçoit Pacifique Aguzu Mopia, directeur de la société nationale d’électricité (SNEL)/Kisangani.