Vous est-il arrivé au marché :
- De douter de la qualité d’un produit?
- D’avoir payé un service à un prix exorbitant?
- De vous plaindre des coupures intempestives de la fourniture d’eau ou de l’électricité?
- D’avoir acheté en pharmacie des médicaments contrefaits?
- D’avoir constaté des produits avariés sur le marché?
- De constater une hausse brusque et significative des prix des biens et services dont les prix sont contrôlés par l’Etat?
Les exemples sont légion et les consommateurs parfois ne savent à quel saint se vouer. Surtout ceux qui ont un faible revenu et n’ont pas vraiment le choix en faisant le rapport qualité/prix !
La question qui vient à l’esprit, les consommateurs en RDC ont-ils des droits ?
Et s’ils existent que proposez-vous pour les faires respectés ?
Invité:
Professeur Alexis Takizala, auteur de la proposition de loi portant protection des consommateurs, une loi encore en examen au parlement.
Fichier audio : téléchargez Flash pour écouter.
Nous allons nous retrouver mercredi 21 mars et nous parlerons du dernier rapport du Bureau Conjoint des Nations Unies aux droits de l’homme sur les violences pendant la période électorale.
Que pensez-vous de ce rapport et que proposez-vous pour éviter ce genre de violence ?
Vous pouvez réagir dés à présent en nous écrivant à l’adresse [email protected]
