L’annonce d’une mauvaise nouvelle est toujours un moment délicat. Maladie, décès, accident, divorce. Assurément, l’annonce va provoquer un choc, se dit-on.
- Comment annoncer une mauvaise nouvelle en douceur ?
Découvrez des astuces dans ce dossier préparé par Jody Nkashama et Taty Mapuku.
Fichier audio : téléchargez Flash pour écouter.
