AFRIK INTERIM : Area Manager pour la ville de Kenge

AFRIK INTERIM recrute pour le compte de son client la position ci-dessous.

Titre du poste : Area Manager (H/F)

Type d’entreprise : Fournisseur d’énergie

Type de contrat : CDD

Lieu de Prestation  : Kenge

 MISSION DU POSTE

L’Area Manager (H/F) doit : Assurer le fonctionnement optimal des opérations de la zone supervisée ;

Exécuter la stratégie de l’entreprise en ligne avec les objectifs assignés dans le strict respect des standards de l’entreprise.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Mener les ventes et activités techniques en application de la stratégie et des objectifs de l’entreprise;
Satisfaire les clients existants et augmenter la base des abonnés aux produits et services ;
Etablir, conserver et accroitre la base d’abonnés ;
Rechercher et saisir les opportunités d’expansion et de croissance du volume d’affaires dans la région et au-delà;
Contrôler le stock et s’assurer de la réconciliation quotidienne des paiements;
Développer les stratégies de vente et en fixer les objectifs pour les équipes sous sa supervision;
Fixer en collaboration avec le Network Operations - Head les objectifs et les tâches des équipes d’Accueil, de Vente, de Support Technique de Sécurité et de suivi Administratif;
Monitorer, mesurer, et assurer le reporting quotidien des performances de la zone afin d’alimenter la motivation des équipes à atteindre les objectifs assignés;
Proposer et / ou animer la formation continue des équipes de la Zone;
Assurer la distribution optimale des produits et services de l’entreprise dans toute la zone en veillant aux équilibres financiers du business unit de la zone;
S’assurer que les équipes de l’entreprise offrent à tout moment un service client conforme aux standards, aux processus et à l’esprit d’amélioration de la qua- lité de service;
S’assurer que tous nos clients abonnés sont traités de manière optimale, avec les égards qui leurs sont dus, dans les meilleurs délais possibles et que chaque client ou prospect présent dans nos boutiques est immédiatement enregistré pour les besoins de suivi, de vente ou de satisfaction clients ;
Gérer et contrôler la présence et les missions des équipes permanentes ou en sous-traitance pour les besoins disciplinaires, du calcul des rémunérations ou des performances ;
S’assurer que tous les outils de gestion et de communication sont maintenus en ordre de marche et dument utilisés par l’ensemble des équipes sous super- vision;
Assurer la collecte régulière des avis et opinions des clients par des enquêtes de satisfaction menées dans nos boutiques et/ou via des sondages.

PROFIL RECHERCHE

Niveau Licence ou équivalent dans les disciplines en ligne avec les énergies ;
3 ans d’expérience au moins dans les métiers de la vente  et de gestion d’équipes;
Expérience du service-client;
Maitrise des logiciels Microsoft Office Word, Excel, Power Point;
Connaissance du marché de la zone supervisée
Maitrise du parler Français écrit et parlé
Bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé;
Forte capacité relationnelle et de leadership;
Autodiscipline et orienté résultats

N.B : - Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

           -Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Merci de postuler directement au: www.rdc-afrikinterim.com

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 23 Octobre 2020 à 17h00’.           

Recevez Radio Okapi par email

Donnez votre adresse email dans ce formulaire afin de recevoir tous nos articles dans votre boîte email. Vous recevrez un message de confirmation avec un lien sur lequel il vous faudra cliquer afin que l'envoi d'emails devienne effectif.
Si vous ne voyez pas l'email de confirmation dans votre boîte de réception, allez chercher dans vos spams et marquez le message comme "non spam".  

Votre adresse email :

Service offert par FeedBurner

Responsabilités

Du fait du caractère gratuit de la rubrique emploi de notre site, Radio Okapi n'a pas toujours la capacité de modérer toutes les annonces publiées. Nous attirons donc votre attention sur le fait que Radio Okapi ne peut pas être tenue pour responsable des annonces publiées de bonne foi qui s’avéreraient de nature frauduleuse.

Nous essayons autant que possible de vérifier toutes les offres d'emploi qui nous parviennent. Cependant, soyez vigilant avant de candidater et refusez systématiquement tout "employeur" vous demandant de l'argent pour votre dossier de candidature