ASF: consultant pour l’appui du service « Ressources Humaines »

Marché de Prestations de Service

Dossier d’appel d’offre

Dans le cadre du fonctionnement de sa mission en République Démocratique du Congo (MISKIN), Avocats Sans Frontières recherche :

Un consultant pour l’appui du service « Ressources Humaines » de la Coordination d’ASF basé à Goma

Type de contrat : Consultance

Début probable d’entrée en fonction : 19 octobre 2015

Lieu : Goma

Clôture des candidatures : 9 octobre 2015 à 17h (heures de Goma)

L’organisation

Avocats Sans Frontières (ASF) est une ONG internationale de développement dont le Siège est à Bruxelles. ASF est experte dans le secteur de l’accès à la justice. Son objectif est de contribuer à la réalisation d'une société juste et équitable, dans laquelle le droit est au service des groupes les plus vulnérables.

ASF a des missions permanentes en RD Congo, au Burundi, en Ouganda, au Tchad, au Népal, au Maroc et en Tunisie. Des projets transnationaux sur la justice pénale internationale et l’accès aux droits économiques et sociaux sont développés depuis le Siège de l’association, en synergie avec les missions permanentes. Afin de garantir l’efficacité et la durabilité de ses projets, ASF travaille en étroite collaboration avec les avocats et la société civile.

ASF en RDC

Avocats sans Frontières a débuté ses programmes visant à faciliter l’accès à la Justice en RD Congo en 2002 et s'est depuis imposée comme un acteur majeur en matière d'accès à la justice, de lutte contre l'impunité, et de protection, promotion et défense des droits humains. Aujourd’hui, ASF développe ses actions dans 7 provinces et ses principaux axes d'interventions sont les suivants :

La lutte contre les détentions préventives abusives 
L’amélioration de l’accès à la justice pour la population
La lutte contre l’impunité des crimes internationaux et des violences basées sur le genre
La lutte contre la torture et les traitements inhumains et dégradants
Le soutien et la protection des défenseurs des droits humains

Les objectifs

Objectif général

Cette consultance fait suite à une mission de la Coordination RH Siège ASF et a pour objectif de mettre en œuvre certaines de ses recommandations, avec l’équipe actuelle chargée du suivi de la Gestion des Ressources Humaines de la MISKIN.

A l’issue de cette consultance les nouveaux outils et documents RH ont été mis en place et les capacités de l’équipe ont été renforcées.

Résultats attendus

Un document existe sur les circuits de décision au sein de la MISKIN
Les nouveaux ROI, contrat de travail ont été validés par l’Inspection du travail et ont été présentés au personnel
Toutes les obligations légales en terme de droit social sont respectées
Les dossiers du personnel ont été complétés et sont à jour
La représentation du personnel est assurée selon les dispositions légales au sein de la MISKIN
Un plan de formation est disponible
Des formations sur la gestion du temps (organisation/anticipation/priorités), sur la délégation/ la gestion d’équipe/ la communication constructive ont été identifiées
Une checking-list mensuelle et les outils liés est disponible et fonctionnelle pour le suivi des RH de la MISKIN

La consultance

Interlocuteurs

Les deux personnes ayant des responsabilités RH à Goma, ainsi que le CAFL

Les représentants du personnel

L’ensemble du personnel de la MISKIN pour les aspects formation (en direct ou bien par skype)

Lieu et durée

Cette mission aura lieu à Goma pendant 2 mois (dates précises à définir)

Description des tâches

Le consultant travaillera avec les deux personnes de la coordination ayant des responsabilités RH et plus particulièrement l’Administrateur

Il finalisera au plus tard le troisième jour suivant le démarrage de sa consultation son planning d’intervention et les délais pour l’obtention des différents livrables

Des points hebdomadaires seront faits avec le CAFL

Livrables attendus

Etape 1 : Au début de la mission (3 premiers jours) :

Une note méthodologique/planning de travail sur le déroulement de la mission : présentation de la méthodologie, du calendrier proposé

Etape 2 : Après un mois :

Les nouveaux ROI, contrat de travail ont été validés par l’Inspection du travail et ont été présentés au personnel
les obligations légales en terme de droit social sont respectées
Les dossiers du personnel ont été complétés et sont à jour
La représentation du personnel est assurée selon les dispositions légales
Un point sur le réalisé et le calendrier éventuellement révisé de la mission pour le second mois est disponible

Etape 3 : à la fin de la consultance :

Un plan de formation est disponible pour la MISKIN
Des formations sur la gestion du temps (organisation/anticipation/priorités), sur la délégation/ la gestion d’équipe/ la communication constructive ont été identifiées
Un document existe sur les circuits de décision au sein de la MISKIN
Une checking-list mensuelle et les outils liés est disponible et fonctionnelle pour le suivi des RH
un rapport d’activités contenant :

le déroulement de la mission
les fruits des échanges avec le personnel de la MISKIN sous forme de résolutions et de recommandations
les documents RH et outils créés (version papier et électronique)

Profil du consultant

Diplôme et expérience professionnelle

Diplôme universitaire en Administration ou Gestion des Ressources Humaines
Expérience en gestion administrative et ressources humaines d’au moins 5 ans dont au moins 3 ans dans une ONGI en République Démocratique du Congo
Expérience en accompagnement/appui d’équipe sur des temps courts (2/3 mois)

Compétences et qualités requises

Connaissance des politiques et procédures de base de l’administration et des ressources humaines
Très bonne connaissance de la législation congolaise (droit du travail, droit fiscal)
Connaissance informatique : Microsoft Office (word, excel, powerpoint)
Orienté(e) qualité ; esprit critique et sens de l’initiative 
Vision stratégique 
Diplomatie, patience, flexibilité 
Capacité d’analyse, résolution de problèmes
Français indispensable

Durée et conditions de la prestation

La durée de l’intervention est fixée à 2 mois et aura lieu à Goma.

Le consultant devra se munir de ses outils de travail (ordinateur, téléphone).

Le montant de la consultance sera déterminé seront les procédures ASF.

 

Le paiement se fera au forfait et par tranche :

30 % du paiement après validation des livrables attendus à la fin de l’étape 1 
30% après la fin du premier mois après validation des livrables attendus à la fin de l’étape 2
le reste (40 %) sera versé après validation des livrables attendus de l’étape 3.

Tous les documents produits dans le cadre de la consultance resteront la propriété d’ASF.

Le consultant ne pourra utiliser ou diffuser à d’autres fins que celles d’ASF-Belgique toutes les recommandations ou conclusions issues de cet atelier.

Dossier de candidature

Le dossier candidature doit impérativement comporter :

Un CV détaillé (avec les contacts de trois personnes de référence) 
Une lettre de motivation

ASF se réserve le droit de ne pas prendre en compte un dossier non complet. Les copies des diplômes et des autres formations suivies ainsi que des attestations de services rendus seront demandées aux consultants sélectionnés

NB. Les candidatures des femmes sont fortement encouragées.

Postuler au plus tard le 9 octobre 2015 à 17h (heure de Goma) :

Exclusivement pas voie électronique en envoyant votre dossier de candidature à l’adresse mail suivante : [email protected] et en indiquant « Candidature Consultance Appui RH - Goma » dans l’objet du message

ASF se réserve le droit de ne pas prendre en compte les candidatures arrivées en retard ou déposées en version papier.

Fait à Goma, le 29/09/2015

Pour Avocats Sans Frontières

 

 

 

 

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