CHARGES DES RELATIONS CLIENTELE

 CHARGES DES RELATIONS CLIENTELE                    
Missions :  
Basé à Matadi, en République Démocratique du CONGO, vous serez rattaché au Chef d’Agence, et devrez, dans le cadre de vos fonctions, assurer la vente des produits et services bancaires et contribuer au développement du portefeuille clientèle, conformément à la stratégie du Groupe, aux objectifs fixés et aux procédures en vigueur.  
Principales activités   
• Démarche commerciale (prospection) • Entretien et développement du portefeuille clientèle • Suivi de la relation clientèle • Etude et analyse des demandes de financement • Présentation des dossiers de crédit en Comité de Crédits • Gestion administrative des dossiers des clients • Encadrement des Assistants Chargés des Relations Clientèles • Application des procédures et règlements en vigueur au sein de la Banque • Interface entre le client et la Banque • Reporting des activités  
Profil :  
• Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 d’école de commerce ou de grandes universités, spécialisé en Gestion et administration des entreprises, en management financier ou en action commerciale, ou domaines similaires. • Pour ce poste, nous recherchons des candidats de bonne présentation, qui aient de véritables aptitudes relationnelles, le souci de la satisfaction du client, doté(e) d’une bonne élocution.  • Le candidat retenu devra posséder également une bonne capacité de négociation, savoir être à l’écoute du client, être ouvert d’esprit, d’une grande flexibilité et organisé.  • La connaissance de l’analyse financière est indispensable pour tenir correctement ce poste.   • Un bon niveau de langue anglaise serait un plus.   
Constitution d’un dossier de candidature (documents obligatoires)  
- Un CV actualisé et détaillé - Une lettre de motivation - Copies certifiées conformes des titres académiques      
CHARGES DES RELATIONS CLIENTELE   
   
Contact :  
Merci de bien vouloir nous renvoyer votre dossier de candidature par mail à l’adresse mentionnée ci-dessous en précisant dans l’objet de votre mail l’intitulé du poste au plus tard mercredi 26 novembre 2018. [email protected]   

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