AGENT D’APPUI AU PROGRAMME
Titre du poste : Agent d’appui au programme
Lieu du poste :Kinshasa, République démocratique du Congo (RDC)
Se rapporte à : Chargé de programme
Type de contrat : Durée déterminée (1 an renouvellable)
Grade: 3
Éligibilité
Poste national; le candidat doit pouvoir travailler légalement en RDC
Cuso International est une organisation internationale non gouvernementale de développement (OING) basée au Canada.
Depuis plus de 50 ans, nous travaillons avec des partenaires locaux pour aider à la réduction de la pauvreté et des
inégalités dans le monde. Cuso International, à travers son programme, met l'accent sur l’amélioration des services de
santé, la croissance économique durable et inclusive, l’équité du genre et l’inclusion sociale, la gestion durable
des ressources naturelles et de la bonne gouvernance. Nous mettons en oeuvre des programmes dans une variété
de pays africains, asiatiques, latino-américains et caribéens, à travers des contrats d'agence et/ou des
partenariats juridiques avec d'autres ONG et institutions. Dans chaque pays d'intervention de Cuso International, nous
privilégions le renforcement des capacités organisationnelles des structures de développement locales. Pour ce faire, notre démarche
repose sur l’engagement interpersonnel et le partage d’expérience entre des volontaires internationaux très qualifiés et
nos partenaires d’outre-mer.
Description générale du poste:
Ce poste est sous la supervision du/ de la chargé (e) de programme. L’agent de soutien au programme (ASP) agit comme
un ou une logisticien (ne) et fait partie intégrante de l'équipe de programme de CUSO en RDC. Il/elle sera responsable de
la gestion de la sécurité et de la santé du personnel et des volontaires. Il/Elle sera en outre responsable de la gestion des
biens de CUSO en RDC. Il/elle assurera la mise en oeuvre efficace et le suivi des activités des volontaires internationaux
auprès des partenaires de CUSO.
Développement et renforcement de partenariats
Réalisation clé: U n réseau de partenariat dynamique, transparent et efficace existe entre les principaux acteurs
(Cuso International, Volontaires, partenaires et autres parties prenantes)
2· Appuyer de façon active le réseau entre les principaux acteurs, notamment, les
donateurs, Cuso International, les organismes internes/externes, les partenaires et les
volontaires, afin de rehausser l’impact du programme.
· Sous la supervision du/ de la chargé (e) de programme, évaluer les différents organismes
et organisations afin de déterminer leur potentiel de partenariat avec Cuso International,
notamment leurs capacités techniques et leurs besoins en renforcement des capacités
ainsi que leur potentiel de contribution au partenariat national et régional.
· Sous la supervision du/ de la chargé (e) de programme, travailler avec les partenaires
pour produire des documents de placement de haute qualité pour le recrutement et le
placement des volontaires internationaux en synergie avec les conseillers des
volontaires au siège de CUSO.
Appui aux volontaires
Réalisation clé: Les volontaires bénéficient des appuis et soutient en lieux de placement pour
pouvoir travailler efficacement avec les partenaires locaux et mieux s'engager dans le développement
du programme.
· Assurer la gestion du plan de sécurité de CUSO International en RDC
· Veuillez à l’application stricte dudit plan de sécurité en vue de réduire considérablement les
risques de sécurité auxquels les volontaires en RDC sont exposés
· Garantir la conformité avec le Référentiel de qualité de Cuso International en matière de santé,
de sureté et de sécurité pour le programme de la RDC.
· Participer au Référentiel de qualité de Cuso International en matière d'orientation-pays,
d'appui en cours dans le pays et de préparation de départ en fin de placement.
· Organiser et participer à l'orientation des volontaires (formation dans le pays) de manière à ce
qu’ils aient les bonnes informations la gestion de leur propre sécurité.
· Travailler en étroite collaboration avec le ou la conseiller (ère) en santé et sécurité de Cuso
International afin d'assurer la sécurité des volontaires en situation d'urgence.
· Au besoin, aider ou prendre la direction des opérations de sécurité en cas d'urgence en
RDC, en étroite collaboration avec le Représentant pays et d'autres membres de l'équipe.
· Appuyer les volontaires à mieux identifier des liens précis entre leurs tâches et les objectifs
supérieurs des objectifs stratégiques de Cuso International pour la RDC.
· Assurer le suivi par rapport à toute information indiquant des besoins d'appui au volontaire, en
y apportant des réponses immédiates le cas échéant,
· Aider les volontaires dans la rechercher de logements sécuritaires à leur arrivée
· Évaluer les logements des volontaires en vue de déterminer leur état de sécurité avant la
signature des contrats avec les bailleurs.
· Évaluer périodiquement la sécurité des logements des volontaires pour permettre de prendre
des mesures appropriées de contingence lorsque nécessaire
· Assister les volontaires pour tous leurs besoins en matière de sécurité en RDC
· Planifier et gérer les voyages des volontaires au niveau national et international
3Appui au personnel national et expatrié
Réalisation clé: mettre en place les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité du personnel du
bureau de programme de CUSO International en RDC
· Assurer la bonne application du plan de gestion de sécurité de CUSO en RDC
· Veuillez au respect strict des mesures de sécurité par le personnel de CUSO
· Apporter le soutien nécessaire au personnel en vue du bon fonctionnement du bureau de
CUSO en RDC
· À la demande, assister le responsable administratif et financier dans son travail
· Planifier et gérer les voyages nationaux et internationaux du personnel national et expatrié
Gestion des matériels et biens
Réalisation clé : mettre en oeuvre des mécanismes et outils appropriés de gestion des matériels et des
biens de CUSO International en RDC.
· Assurer la réalisation des inventaires régulièrement et assurer la sécurisation du matériel de
CUSO
· Capitaliser et prioriser les besoins de réparation et d’amélioration des infrastructures de CSUO
· Superviser les approvisionnements et le stockage des biens et produits de CUSO
· Assurer la gestion de la base de données du stock
· S’assurer que tous les véhicules sont en bon état pour la sécurité des passagers, et avec des
documents à jour pour la route
· Assurer le suivi de l’achat et la consommation du carburant via un outil approprié
· Assurer que les services/maintenances des véhicules soient organisés, planifiés de manière
régulière en utilisant les formulaires appropriés et que les réparations majeures soient bien
faites et à temps.
· Assurer que le programme de mouvement des véhicules soit défini selon les besoins des
programmes et des opérations
· Assurer la mise en place d’un bon système de communication avec les chauffeurs
· Assurer la mise en place des mesures de sécurité pour les véhicules surtout pour le parking, et
que les clefs et les fournitures/équipements d’urgence sont bien à bord des véhicules.
· Gérer les congés des chauffeurs pour assurer une bonne simultanéité sans affecter les besoins
des programmes.
· Assurer la liaison avec le service des Ressources Humaines à Ottawa pour s’assurer que les
dossiers de personnel du bureau soient bien maintenus et à jour
· S’assurer que tous les dossiers de la logistique sont systématiquement et correctement classés à
tout moment sans exception y compris les dossiers annulés. Ces dossiers doivent toujours être
mis à jour, bien organisés, clairement marqués et complétés
Autres tâches
· Représenter CUSO dans les réunions concernant le mandat de l’agent de soutien au programme
et dans d’autres réunions à la demande du représentant pays
· Accomplir d’autres tâches à la demande de superviseur hiérarchique désigné ou du
représentant pays.
4 Qualifications essentielles:
Éducation
· Diplôme universitaire en logistique, en gestion pour toute autre formation pertinente
Connaissance
· Bonne connaissance l’approche de gestion des projets axée sur les résultats (GAR).
· Maîtrise de la composante Office et des outils des nouvelles technologies de l’information et de
la communication comme Internet, etc.
· Connaissance du fonctionnement des organisations à but non lucratif et leur modèle d’affaire
d’envoi de bénévoles.
Expérience
· Au moins cinq (5) ans d'expérience dans le domaine la gestion logistique ou gestion de la sécurité
du personnel et des biens des organisations.
· Au moins cinq (3) années d'expérience de travail avec les organismes de développement
international ou de l’humanitaire
· Expérience en matière de planification, de gestion des ressources humaines, de réseautage, de
création des relations acquise lors des travaux antérieurs dans le secteur des ONG, des
services publiques et des partenariats avec le secteur privé.
· Expérience dans la conduite et la facilitation des travaux de groupe, des ateliers, des
concertations et des projets en milieu de travail.
Compétences
· Compétences linguistiques: Compétences orale et écrite dans les langues française
et anglaise indispensables.
· Excellentes compétences de gestion du temps, des compétences et de priorisation.
Aptitudes
· Haut niveau de motivation, prêt(e) à relever des défis, et flexible,
· Aptitude à la négociation, capacité de persuasion, esprit de discernement et capacité de
résolution des problèmes.
· Capacité à travailler sous pression et dans un contexte d'urgence
· Être ouvert et engagé à l’apprentissage
· Volonté manifeste de promouvoir une parfaite compréhension du volontariat national et
international
· Volonté de travailler selon un horaire irrégulier d'heures de travail et supplémentaires, afin de
relever avec succès les résultats attendus.
Qualifications souhaitables:
· Créativité au niveau de la planification stratégique; pensée positive, capacité à innover et
capacité d’adaptation élevée
5 Comment postuler:
Votre candidature pour ce poste doit comprendre un cv. de trois (3) pages au plus, qui doit
indiquer voter disponibilité pour débuter le travail et de trois (3) références qui peuvent
témoigner de votre travail et de vos capacités au travail; ainsi que d’une lettre de
présentation de une (1) page.
Votre candidature doit démontrer dans quelle mesure vous
rencontrez les exigences du poste.
Votre candidature doit parvenir à l’adresse électronique suivante :
[email protected] au plus tard le samedi 5 décembre 2015 à 11 :59 heure
de l’est. Elle doit indiquer dans la ligne sujet : Agent d’appui au programme 2015-65.
Aucune candidature reçue après cette date et heure ne sera considérée.
Seuls les candidatures qui répondent aux exigences du poste seront contactés (es) pour une entrevue.
