OFFRE D’EMPLOI
POSTE: Chargé du développement E-commerce
ENTITE : Direction Payment
LIEU D'AFFECTATION : Kinshasa/Siège
EFFECTIF : 1 agent
TYPE DE CONTRAT : CDI
Equity Banque Commerciale du Congo S.A fait partie du Groupe Equity dont le siège est au Kenya. Le Groupe Equity est présent dans 6 pays d’Afrique, à savoir : le Kenya, le Rwanda, l’Ouganda, la Tanzanie, le Soudan du Sud et la République Démocratique du Congo. Equity BCDC S.A est une banque orientée vers le développement qui se focalise sur les services bancaires aux PME (Petites et Moyennes Entreprises), aux Grandes entreprises (Corporate) et aux particuliers. Notre objectif est de transformer les vies, donner de la dignité et offrir des opportunités de création des richesses. Pour plus d’informations sur nous, merci de cliquer sur le lien ci-après :(www.equitygroupholdings.com/cd)
Nous offrons des conditions attrayantes et un environnement de travail agréable avec un haut degré de professionnalisme. Nous plaçons un intérêt particulier sur le travail d’équipe et une attitude positive au travail. Notre vision est d’être une banque championne de la prospérité socio-économique des Africains.
Nous sommes à la recherche d’une personne intègre, énergique, travailleuse et enthousiaste pour accompagner la banque dans l’atteinte de ses objectifs.
RÔLE DU POSTE :
Le chargé du développement E-commerce a pour mission l’acquisition de marchands au niveau International et national. Il s’occupe également de la gestion de son portefeuille qualitativement et quantitativement en vue d’une bonne croissance du service e-commerce.
RESUME DES RESPONSABILITES :
Etre doté d’un grand sens commercial pour prospecter en permanence les nouveaux clients et examiner les pistes d’acquisition de e-commerce marchands/ agrégateurs ;
Travailler pour développer le e-commerce au niveau international et national en veillant à ce que les clients soient satisfaits du service e-commerce ;
Participer à des formations et organisations des séminaires e-commerce ;
En interne, veiller à la bonne connaissance du service e-commerce par tout le staff Equity BCDC à travers des sensibilisations, et équipements e-commerce ;
Collaborer, sous la supervision du Responsable e-commerce, avec le département marketing de la banque pour générer des pistes de vente de commerce électronique et partager les exigences des marchands e-commerce en matière de produits et de soutien liés au commerce électronique ;
Fournir aux potentiels commerçants toutes les exigences d'accueil des marchands /agrégateurs et les partager avec le staff Equity Front Office lors de l’accueil des commerçants ;
Créer, gérer et partager, sur une base régulière, un dossier détaillé sur l’évolution d’acquisition des commerçants ;
Recueillir des informations sur le marché qui aideront le service de commerce électronique à mieux se positionner sur le marché en faisant de la veille concurrentielle ;
Avoir une force de proposition. Partager les idées d'amélioration des produits de commerce électronique en fonction des commentaires du marché. Conseiller le service e-commerce sur l'amélioration des prix de l'industrie afin d'augmenter la rentabilité,
Suivre au quotidien les comptes des Marchands e-commerce et recueillir les réclamations liées au service, les transférer au chargé des opérations pour le rélai technique tout en assurant le suivi, en communiquant régulièrement avec le client pendant toute la période de réclamation.
CONDITIONS PREALABLES AU RECRUTEMENT :
Etre au minimum titulaire d'un diplôme de graduat ou Licence en Journalisme, en communication des organisations, en communication sociale, en marketing, ou dans toute autre Science d’information et de la communication ;
Avoir une expérience d’au moins une année complète en tant que Journaliste ou chargée de relations publiques et médias
Avoir la maitrise du Français et de l’anglais ;
Avoir une bonne culture générale du commerce, des garanties et des assurances ;
Avoir la connaissance du négoce et maîtriser les modes de couverture des matières premières,
Connaitre la réglementation des marchés financiers.
Votre candidature est à adresser au Responsable du département des ressources humaines d’Equity BCDC S.A, et doit être envoyée à l’adresse électronique : [email protected] au plus tard le 25 octobre 2021. Nous vous prions de reprendre en objet de votre mail l’intitulé du poste pour lequel vous postulez. Les dossiers de candidature doivent comprendre uniquement une lettre de motivation et un CV détaillé en français.
Seuls les candidats remplissant les critères ci-dessus seront contactés pour l’interview et éventuellement le test.
Nous nous attendons à ce que votre candidature explique clairement pourquoi vous estimez avoir le profil qu’il faut pour ce poste et quelles sont vos motivations. Nous vous invitons à bien comprendre nos valeurs et principes en visitant notre site Web (www.equitygroupholdings.com/cd)
N.B : Equity Banque Commerciale du Congo S.A n’exige ni n’accepte des pourboires, pots de vin, commissions, ou frais de dossier pour embaucher un candidat. Nous tenons à nos convictions d’éthique et déclinons toute forme de responsabilités au cas où un candidat à l’emploi serait roulé par des malfrats.
