Management Service Consulting recrute pour le compte de son client : O & M Technicians

Management Service Consulting recrute pour le compte de son client la position ci-dessous

Titre du poste               : O & M Technicians

Type d’entreprise          : Télécommunication

Lieu de prestation         : Kinshasa, Matadi, Kananga, Kikwit, Kamina et Likasi

Type de contrat            : CDI

Effectif à recruter         : 6

Date limite                   : 24 mai 2020

OBJECTIF PRINCIPAL

Fournir un support client au sein de SLA, assurez une disponibilité réseau élevée et une qualité de service.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

S'assurer que les défauts donnés sont résolus dans le MTTR désigné ;
Effectuer des contrôles de routine sur tous les itinéraires alloués par le gestionnaire ;
Compiler un rapport de routine et des traces et recommander ce qui doit être fait pour améliorer le réseau ;
Effectuer des contrôles de qualité et signe les PAT pour les projets d'exploitation ;
Effectuer une maintenance corrective et préventive ;
Assister aux défauts du client et du réseau ;
Compiler des rapports quotidiens ;
Installations sur le terrain sur toutes les technologies à la demande d'autres départements ;
Configurations CPE client ;
Prendre en charge les défauts du client et du réseau ;
Recommander la protection des nœuds ;
S’assurer que la vérification et l'entretien de routine sont effectués sur l'itinéraire alloué ;
Cibles pour minimiser le MTTR ;
Répondre et résoudre les défaillances du réseau et des clients sans violation du SLA ;
Bonne conduite et communication avec les parties prenantes ;
Se conformer aux normes et procédures SHE définies ;
Prendre les mesures nécessaires pour atténuer les risques, y compris la surveillance du site, la maintenance préventive et la sécurité du personnel ;

PROFIL RECHERCHE

Diplôme universitaire en génie des réseaux, électronique, électricité, télécommunications ou génie informatique, ou équivalent ;
Expérience en télécommunications dans un rôle similaire d’au moins 2 ans ;
Connaissance en budgétisation financière et Gestion de projets ;
Connaissance en Technologies de transmission et d'accès ;
Excellente communication verbale et écrite et capacité à présenter des situations complexes
Bonnes Techniques de négociation
Capacité d'analyser et de résoudre des problèmes complexes pour obtenir les bons résultats
Capacité à diriger, gérer et développer le personnel et les employés
Exceptionnellement motivé et dirigé
Grand souci du détail
Capacités analytiques, évaluatives et de résolution de problèmes supérieures

N.B :  - Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

- Seuls les candidats retenus pour la prochaine étape seront contactés.

Postulez en envoyant le CV à l’adresse  [email protected]. Veuillez noter qu´il est obligatoire d´indiquer l’intitulé du poste et la ville dans l´objet du message.

Responsabilités

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