Marie Stopes Lady: un.e Chef.fe d’équipe

Nous recrutons un.e Chef.fe d’équipe
pour notre équipe mobile à Kinshasa
Ce recrutement sera soumis à une vérification complète du dossier avant tout engagement. Ces vérifications peuvent inclure mais ne sont pas limitées a
des références auprès des employeurs précédents, la vérification du permis de travail et de bonne vie et moeurs (si approprié)
À propos de nous :
Marie Stopes International (MSI) est une organisation internationale offrant des services de contraception personnalisées aux femmes et aux filles. Nos équipes locales de professionnels sont passionnées par le travail qu'elles accomplissent dans les communautés de 37 pays. Les services que nous fournissons donnent à une femme le pouvoir de choisir quand elle a des enfants afin qu'elle soit libre de poursuivre ses plans et ses rêves pour elle et sa famille.
La principale responsabilité de ce rôle est de promouvoir l'objectif de MSI : la prévention des naissances non désirées et sa mission de garantir le droit de l'individu à : Enfants par choix, pas par hasard.
Le rôle :
Le/la chef.fe d’équipe mobile (i) assure la planification et coordonne les opérations, (ii) gère l’organisation financière, (iii) administrative et logistique, (iv) il manage son équipe et (v) s’assure d’un reporting ponctuel et systématique. (vi) Il assure la gestion des relations avec les partenaires clés pour la réussite de sa mission. (vii) Il est responsable de la prestation de services de qualité pour tous nos client.e.s dans des milieux urbains, péri-urbains et ruraux, et de l’atteinte des indicateurs de performance par son équipe.
Il/elle, en tant que personnel de liaison de MS-RDC dans les communautés, travaillera en étroite collaboration avec les équipes des zones et aires de sante, les partenaires locaux, les autorités locales, les institutions ou ONG, les agents de sensibilisation, les client.e.s, etc. Il joue un rôle clé dans la coordination des différentes équipes de MSI, et notamment avec les équipes de création de la demande.
Le/la candidat(e)
Pour plus d’information, veuillez consulter le profil de poste ci-dessous. Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :
• Un diplôme d’Infirmier.e ou sage-femme reconnue par le République Démocratique de Congo
• 2 à 3 ans d’expériences en clinique médicale et notamment en PF, SSR
• Expériences en administration et budgétisation (SOUHAITABLE)
• Expériences en IEC/CCC (SOUHAITABLE)
• Capacité d’exercer l’initiative et le jugement et de réagir habilement suivant des conditions variables
• Forte capacité d’organisation, sens du travail en équipe
• Ecoute attentive, ouvert(e), non jugement
• Capacité de présenter des informations complexes à un public varié d’une manière professionnelle et accessible,
• Avoir une culture de résultat
• Bonne condition physique : déplacements fréquents,
• Connaissance des sites d’intervention (zones de sante de Masina, Kimbanseke)
• Aisance relationnelle, bonne communication et capacité de mener une relation professionnelle avec des différents niveaux, des clients potentiels, aux autorités internes et externes
• Forte capacité d’analyse
• Compétences en informatique – MS Excel et Word,
• Connaissance du français et des langues locales, anglais souhaite
En plus, vous êtes pro-choix sur les enfants par choix et non par hasard et vous adhérez aux valeurs de Marie Stopes International.
Poste basé à Kinshasa
Date de clôture : 20 juillet 2018 (minuit GMT).
Durée du contrat : 01 an avec possibilité de renouvellement si résultat satisfaisant
Salaire : (contrat local)
Le dossier doit être composé :
• D’une lettre de motivation (maximum 2 pages) expliquant comment vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste et votre engagement pour la mission de MSI.
• D’un CV détaillé (maximum 3 pages).
• Une liste de 3 références professionnelles.
Merci d’envoyer votre demande à l’adresse : [email protected] avec objet « candidature pour le recrutement d’un (e) Chef.fe d’équipe mobile». La finalisation du recrutement est sujette à l’approbation des financements attendus.
TDR – Chef.fe d’équipe mobile
Ce recrutement sera soumis à une vérification complète du dossier avant tout engagement. Ces vérifications peuvent inclure mais ne sont pas limitées a
des références auprès des employeurs précédents, la vérification du permis de travail et de bonne vie et moeurs (si approprié)
Job Framework
Job Title Chef.fe d’équipe mobile Cost Centre A definir Location RDC – Kinshasa No of Direct Reports 0 Reporting to Superviseur Budget Responsibilities (Y/N) Y
Qui nous sommes
Marie Stopes RDC est une organisation sociale à but non lucratif orientée vers les résultats, qui utilise des techniques modernes de gestion et de marketing pour fournir des services de planification familiale, de santé de la reproduction et sexuelle, de santé maternelle et infantile et autres services associés de haute qualité. Le but de MS RDC est de répondre aux besoins des populations ayant un faible accès aux soins et d'améliorer de façon exponentielle l'accès et l'utilisation des services de santé sexuelle et reproductive et de planification familiale. MS RDC s’est implantée à la fin de 2017 et fait partie du partenariat global de Marie Stopes International qui fonctionne dans 38 pays dans le monde entier. La mission de MSI est « Enfants par Choix et Non par hasard ».
La Fonction
Le/la chef.fe d’équipe mobile est charge de mettre en oeuvre une partie de la stratégie avancée de MSI-RDC. Ces équipes assurent que les femmes, hommes, jeunes filles et jeunes gens aient accès à des services de santé sexuelle et reproductive là où ils en ont besoin.
Il/elle coordonne les activités d’une équipe mobile composée d’un chauffeur et d’un.e infirmier.e/sage-femme. Il est également amené à prester des services de santé sexuelle et reproductive auprès des client.e.s.
Il/elle est basé(e) dans la province de Kinshasa avec possibilité de changements suivant le besoin du programme. Il/elle effectuera de nombreux déplacements jour après jour suivant le planning détaillé et élaboré en avance dans les régions et zones plus ou moins enclavées de la province. Il/elle pourrait être amené.e à être en déplacement dans des conditions difficiles pendant plusieurs jours de suite.
Le Rôle
Le/la chef.fe d’équipe mobile (i) assure la planification et coordonne les opérations, (ii) gère l’organisation financière, (iii) administrative et logistique, (iv) il manage son équipe et (v) s’assure d’un reporting ponctuel et systématique. (vi) Il assure la gestion des relations avec les partenaires clés pour la réussite de sa mission. (vii) Il est responsable de la prestation de services de qualité pour tous nos client.e.s dans des milieux urbains, péri-urbains et ruraux, et de l’atteinte des indicateurs de performance par son équipe.
Il/elle, en tant que personnel de liaison de MS-RDC dans les communautés, travaillera en étroite collaboration avec les équipes des zones et aires de sante, les partenaires locaux, les autorités locales, les institutions ou ONG, les agents de sensibilisation, les client.e.s, etc. Il joue un rôle clé dans la coordination des différentes équipes de MSI, et notamment avec les équipes de création de la demande.
TDR – Chef.fe d’équipe mobile
Ce recrutement sera soumis à une vérification complète du dossier avant tout engagement. Ces vérifications peuvent inclure mais ne sont pas limitées a
des références auprès des employeurs précédents, la vérification du permis de travail et de bonne vie et moeurs (si approprié)
Responsabilités clés
1- Planification et coordination des activités
• Propose un planning mensuel des activités de son équipe, en optimisant les temps de trajets, le choix des sites au potentiel le plus important, en collaboration étroite avec les autorités de santé et en cherchant les synergies intéressantes entre les plannings ;
• Prépare l’état de ses besoins financiers, logistiques et humain pour pouvoir réaliser son planning ;
• S’assure du lien avec les activités de création de la demande ;
• S’assure de la communication de son planning avec tous les intervenants concernés (autorités des zones et aires de sante, réseaux communautaires, etc.)
• Assure une organisation et une division des taches optimales qui réduisent les temps d’attente au minimum, et assure qu’un maximum de client.e.s soient servies
• Est garant du respect de chaque client.e.s et de la confidentialité requise
• Assure le respect des normes et standards techniques de la RDC et de MSI dans l’accueil, le councelling et la prestation des services
• Définit et met en oeuvre les actions nécessaire pour pouvoir assurer la satisfaction des client.e.s
2- Organisation financière
• Etablit l’état des besoins financiers pour le mois, en fonction de sa planification
• Fait les requêtes de fonds et assure leur bonne gestion pendant les opérations
• Assure le reporting financier de son équipe en fonction des normes de travail de MSI-RDC
3- Organisation logistique et administrative
• Etablit les requêtes en matériel, consommables et commodités pour la mission, s’assure de leur transmission à l’équipe logistique et assure la réception
• Assure la sécurité de la mission, s’engage pour la bonne gestion du matériel et des intrants
• Partage le reporting de façon ponctuelle, exhaustive et systématique
4- Management de son équipe
• Assure que les objectifs de son équipe contribuent directement aux objectifs de MSI-RDC
• Suit son équipe et renforce ses capacités par son exemplarité et ses compétences techniques
• Evalue la performance de chaque membre et propose les actions de renforcement de capacité nécessaire
• Suit et analyse les progrès de chaque membre par rapport aux objectifs mensuels définis
• Est le garant des comportements promus par MSI, et le respect des valeurs de l’organisation en toutes circonstances
5- Reporting et gestion des incidents
• Assure le reporting sur la performance de son équipe avec les outils appropries et suit la performance de chaque membre
• Supervise la procédure de transfert vers un centre de sante de référence en cas de complication et la collecte des informations sur les incidents survenus
• Assure la disponibilité et tout le nécessaire de la boite d’urgence et des matériels de réanimation
• Participe au forum du personnel médical pour communiquer et discuter des difficultés et des innovations concernant les services gérés
• Elabore les rapports sur les incidents survenus
6- Relations avec les partenaires
• Entretient une bonne relation et collaboration avec les responsables de santé public au niveau des sites d’intervention, les responsables administratifs, et les autorités locales de la communauté
• Participe aux revues et réunions périodiques organisées par les partenaires publics et privés
TDR – Chef.fe d’équipe mobile
Ce recrutement sera soumis à une vérification complète du dossier avant tout engagement. Ces vérifications peuvent inclure mais ne sont pas limitées a
des références auprès des employeurs précédents, la vérification du permis de travail et de bonne vie et moeurs (si approprié)
• S’assure de la mobilisation des équipes communautaires en amont et pendant les opérations.
7- Prestation de services médical et gestion de la qualité
• En tant que membre d’équipe d’outreach, réalise des prestations de services de haute qualité centres sur les clients, et assure le respect des standards en techniques medicales de MSI et du Ministère de la sante
• Assurer que tous les protocoles sont respectés, notamment ceux qui traitent :
➢ Des procédures, traitements et conseils cliniques, entre autres la confidentialité, la gestion de la douleur et le vocal local
➢ Les questions d’organisation, notamment la sécurité, la prévention des infections, l’apparence et la présentation de l'équipe, y compris l’usage de la marque MSI et le comportement du personnel
• Participer aux audits médicaux et suivre l’application de toutes les recommandations
• Suivre et maintenir toutes les procédures et les pratiques de prévention des infections selon les protocoles MSI)
• Assurer que les équipements, les approvisionnements médicaux et contraceptifs sont appropriés, complets et correctement utilisés ; assurer la sécurité de leur entreposage ; établir le seuil de stock limite nécessitant une nouvelle commande
Expérience et compétences (essentiel/ souhaitable)
Infirmier.e ou sage-femme reconnue par le République Démocratique de Congo
• 2 à 3 ans d’expériences en clinique médicale et notamment en PF, SSR
• Expériences en administration et budgétisation (SOUHAITABLE)
• Expériences en IEC/CCC (SOUHAITABLE)
• Capacité d’exercer l’initiative et le jugement et de réagir habilement suivant des conditions variables
• Forte capacité d’organisation, sens du travail en équipe
• Ecoute attentive, ouvert(e), non jugement
• Capacité de présenter des informations complexes à un public varié d’une manière professionnelle et accessible,
• Avoir une culture de résultat
• Bonne condition physique : déplacements fréquents,
• Connaissance des sites d’intervention (zones de sante de Masina, Kimbanseke)
• Aisance relationnelle, bonne communication et capacité de mener une relation professionnelle avec des différents niveaux, des clients potentiels, aux autorités internes et externes
• Forte capacité d’analyse
• Compétences en informatique – MS Excel et Word,
• Connaissance du français et des langues locales, anglais souhaite
Attitudes personnelles
• Motivation pour suivre la Vision - les Directives MSI-RDC
• Respect des valeurs de MSI-RDC
• Comportement professionnel
• Recherche de l’excellence
• Engagé pour l’amélioration des services de santé reproductive,
• Autonome et capable de travailler avec des supervisions limitées,
TDR – Chef.fe d’équipe mobile
Ce recrutement sera soumis à une vérification complète du dossier avant tout engagement. Ces vérifications peuvent inclure mais ne sont pas limitées a
des références auprès des employeurs précédents, la vérification du permis de travail et de bonne vie et moeurs (si approprié)
Postuler
• Pro Choice
Poste basé à Kinshasa
Date de clôture : 10 juillet 2018 (minuit GMT).
Durée du contrat : 01 an avec possibilité de renouvellement si résultat satisfaisant
Salaire : (contrat local)
Le dossier doit être composé :
• D’une lettre de motivation (maximum 2 pages) expliquant comment vos compétences et vos expériences répondent aux exigences du poste et votre engagement pour la mission de MSI.
• D’un CV détaillé (maximum 3 pages).
• Une liste de 3 références professionnelles.
Merci d’envoyer votre demande à l’adresse : [email protected] avec objet « candidature pour le recrutement d’un (e) Chef.fe d’équipe mobile».
TDR – Chef.fe d’équipe mobile
Ce recrutement sera soumis à une vérification complète du dossier avant tout engagement. Ces vérifications peuvent inclure mais ne sont pas limitées a
des références auprès des employeurs précédents, la vérification du permis de travail et de bonne vie et moeurs (si approprié)
Comportements et valeurs MSI
Comportements membre de l’équipe
Un seul MSI
• Vous contribuez, utilisez et partagez des données et preuves précises pour améliorer la compréhension, la vision et la prise de décision à travers MSI, afin de nous permettre de maximiser notre capacité à influencer les autres.
• Vous partagez des connaissances, une expertise et des ressources pour renforcer le travail en équipe et éviter les doublons.
• Vous travaillez activement en tant que membre de l’équipe, apportant soutien et flexibilité aux collègues, faisant preuve d’équité, de compréhension et de respect pour toutes les personnes et culture.
Faire preuve de courage, d’authenticité et d'intégrité
• Vous prenez vos responsabilités dans vos décisions et comportements.
• Vous osez faire relever des défis aux autres et prendre des risques gérés appropriés.
Se développer et grandir
• Vous sollicitez des retours pour mieux vous connaître et en donnez aux autres de manière à susciter en eux l’envie d’être plus efficaces.
• Vous gérez votre développement carrière, notamment en mettant à jour vos connaissances et compétences.
Un souci d’excellence permanent
• Vous visez à toujours répondre aux attentes et à les dépasser, en plaçant le client au centre de toutes vos actions, et en mettant en oeuvre des manières plus efficaces de faire votre travail.
• Vous construisez et maintenez des relations efficaces à long terme avec toutes les parties prenantes, et êtes un véritable ambassadeur MSI.
Leadership (pour les dirigeants uniquement)
• Vous inspirez les individus et équipes, à travers un leadership situationnel, en fournissant des informations claires.
• Vous recherchez et fournissez des opportunités qui motivent les membres de l’équipe, les aidant à développer des compétences et un potentiel tout en renforçant notre structure talent et hiérarchique.
• Vous connaissez les développements émergents dans notre secteur, démontrant des connaissances stratégiques concernant nos clients et activités et encouragez cela dans votre équipe.
• Vous exprimez une vision du futur qui inspire et motive les autres. Valeurs MSI
• Notre mission : Notre raison d’exister est de permettre à des femmes et à des hommes d’avoir des enfants par choix, et non par hasard.
• Orientés client : Nous sommes passionnés par nos clients et concentrons nos efforts pour atteindre les objectifs convenus avec la meilleure qualité possible.
• Responsables : Nous sommes responsables de nos actions et prenons nos responsabilités dans tout ce que nous faisons pour assurer une durabilité à long terme et un impact accru.
• Courage : Nous recrutons des personnes talentueuses, passionnées et courageuses qui osent repousser les limites, prendre des décisions difficiles et faire relever des défis aux autres dans le cadre de notre mission.
TDR – Chef.fe d’équipe mobile
Ce recrutement sera soumis à une vérification complète du dossier avant tout engagement. Ces vérifications peuvent inclure mais ne sont pas limitées a
des références auprès des employeurs précédents, la vérification du permis de travail et de bonne vie et moeurs (si approprié)