Mercy Corps RDC : Deux assistant(e)s Gouvernance pour la ville de Goma

OFFRE D’EMPLOI INTERNE/EXTERNE N° : 020/OE/MC-DRC/2022

Titre du poste : ASSISTANT (E) GOUVERNANCE

Besoin : 2 Postes

Lieu de Prestation  : GOMA

Catégorie / Grade : IV

Superviseur direct : Officier Gouvernance

Type de contrat : CDD (6 MOIS)

Date de l’offre : 23 février 2022

Date de clôture : 07 mars 2022 à 16H00

Statut de l’Offre : Non éligible à la délocalisation

LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES :

LA GROSSESSE N’EST PAS UN CRITERE D’EXCLUSION DANS NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ;
LE CONGE DE MATERNITE EST DE 18 SEMAINES ET PAYE A 100% ;
NOUS OFFRONS UN ESPACE POUR BEBE EN AGE D’ALLAITEMENT ET LEURS NOUNOUS DANS NOS BUREAUX ;
DES CONDITIONS DE VOYAGE SUR TERRAIN FAVORABLES AUX FEMMES AYANT DES BEBES.

DESCRIPTION SOMMAIRE DE L’ORGANISATION

Mercy Corps est une organisation non-gouvernementale internationale d’aide humanitaire et de développement. Elle est opérationnelle en République Démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 450 employés nationaux et expatriés. Le bureau national de Mercy Corps se situe à Goma avec des sous-bureaux/bases à Beni (Province du Nord-Kivu) ; à Bukavu, Kavumu et Katana (Province du Sud-Kivu) et à Bunia et Mambasa (Ituri).

En 2019, nous avons atteint 3,7 millions de personnes par nos activités clés en RDC comprenant une combinaison de programmes de développement à long terme et d'intervention humanitaire d’urgence afin de :

 1) Améliorer la fourniture de services d'eau et assurer un accès équitable aux services d'eau, d'assainissement et d'hygiène, dans les zones urbaines et rurales (WASH) ;

2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ;

3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la relance économique et le développement.

Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations touchées par le conflit et la crise dans l'Est du Congo par une assistance monétaire inconditionnelle et un soutien WASH d'urgence aux populations déplacées et les familles hôtes.

Actuellement, avec la pandémie de la COVID19, Mercy Corps RDC a adapté ses programmes d’activités sur le terrain afin prévenir la propagation de cette pandémie qui sévit depuis le 10 mars 2020 dans 17 provinces du pays. 

Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables afin de leur donner des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l'une des crises humanitaires les plus importantes au monde. 

RESUME DU POSTE

L'assistant gouvernance joue un rôle clé dans le soutien des activités de la composante engagement des parties prenantes et gouvernance et de Market Service Delevery de l’Activité des Systèmes d’eau et assainissement durables de l’USAID. Sous la supervision de l’officier Gouvernance/ MSD, il(le) fournira une assistance de plus haute qualité dans la promotion de la gouvernance, l’engagement communautaire, le plaidoyer et le renforcement le renforcement de capacités.

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE :

Sous la supervision directe de l’officier Gouvernance/MSD, L’Assistant gouvernance/MSD sera responsable de :

Appui au développement et à la mise en œuvre des stratégies de mobilisation des Organisations à base communautaire (OBCs) et des consommateurs autour des questions de la bonne gouvernance et la qualité des services publics de l’EHA ;
Contribuer à la formation continue et du coaching des parties prenantes afin de s’assurer que les activités de mobilisation sociale concourent de façon soutenue aux objectifs du programme SWASSA, tout en considérant les aspects genre ;
Contribuer à la promotion de la redevabilité sociale et veiller à ce que ces mécanismes soient inclusif, représentatif, opérationnelles, durables et efficaces ;
Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de promotion du système de gestion de services publics de l’eau en assurant la participation de toutes les parties prenantes ;
Appuyer le développement d’une communication efficace, un dialogue constructif entre l’opérateur et sa clientèle – tout en tenant compte des aspects genre / âge liés à la clientèle - et qui assurent que les consommateurs des services EHA connaissent et ont accès aux canaux qui sont sures pour poser des questions et obtenir des réponses appropriées dans le temps ;
Selon le besoin, appuyer le processus le renforcement des capacités et le suivi des stratégies de renforcement des capacités des prestataires de services publics de l’eau ;
Répondre aux sollicitations et aux besoins exprimés par les consommateurs, les prestataires de services et le régulateur et les communiquer à l’équipe SRG&MSD pour assurer un bon développement des activités ;
Exécuter toute autre activité liée aux activités de Gouvernance et MSD pour SWASSA selon les orientations de la hiérarchie ;
Appuis à la préparation des activités, rédaction de TDR, … ;
Appuis à tout autre tâche jugé nécessaire par l’équipe.

RESPONSABILITE DE SUPERVISION : Aucune.

REND COMPTE DIRECTEMENT : Officier gouvernance/MSD.

TRAVAIL DIRECTEMENT AVEC : Tout le personnel programmatique et opérationnel ainsi que les partenaires du programme.

CONNAISSANCES ET QUALIFICATIONS :

Minimum d’un diplôme de niveau universitaire en communication sociale, gestion des affaires, développement communautaire ou autres sciences connexes ; 
Au moins 1 an d’expérience de travail avec les ONG Internationales et spécialement les activités de redevabilité humanitaire et engagement communautaire ;
Une connaissance des acteurs des services publics et prives de l’eau ainsi que des dynamiques du monde associatif et du contexte des ONG locales en RDC ;
Bonnes capacités de communication et de la diplomatie ;
Bonne connaissance dans la gestion des bases des données (Connaissances Informatiques)
Connaissance éprouvée des thématiques d’intégration genre ;
Très bonne connaissance de la langue française (écrite et orale), très bonne connaissance du Swahili ou des langues parlées à Goma et Bukavu. La connaissance de l’anglais serait un plus.

APTITUDES REQUISES:

Apte à travailler en toute Indépendance ;
Capacité de travailler dans une équipe multiculturelle et bonne capacité de négociation et de règlement pacifique des conflits ;
Un bon sens de responsabilité ;
Bon niveau de discipline personnelle, d’écoute, d’honnêteté et de moralité ;
Flexibilité et diplomatie.

FACTEURS DE SUCCÈS:

La volonté et la capacité de faire respecter les règles et procédures de Mercy corps est essentielle ;
L’habilité prouvée d’interagir effectivement avec les membres de l’équipe, le personnel national et international, les communautés bénéficiaires est fortement nécessaire ;
Une habileté démontrée de pouvoir travailler rapidement, correctement et de façon précise à la fois accomplir multiples tâches dans un délai requis avec un minimum de supervision est fortement demandée ;
L’habilité de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement et efficacement les activités tels que requis par les programmes sur le terrain ;
La confidentialité, discrétion, l’honnêteté et l’intégrité dans l’accomplissement de ce travail est obligatoire.

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL :

Tenant compte de l’engagement de Mercy Corps en faveur de l’apprentissage organisationnel, pour des interventions plus efficaces, efficientes et pertinentes au bénéfice des communautés cibles, chaque membre de l’équipe Mercy Corps est également tenu de consacrer 5% de son temps au renforcement de ses propres capacités, aussi bien pour son propre développement qu’au bénéfice des activités de l’organisation.

COMMENT POSTULER ?

Veuillez aller directement sur notre site : mercycorps.org, puis aller dans l’Option Careers, puis cliquer sur le lien (Country – specific job boards), puis dans la liste « Africa », cliquer sur le lien approprié (Democratic Republic of Congo) pour les Opportunités nationales de la RDC.

NB :

TOUT CANDIDAT QUI CONTACTERA SUR TELEPHONE, E-MAIL OU AUTRE MOYEN, UN STAFF MERCY CORPS RDC (DES RESSOURCES HUMAINES OU D’UN AUTRE DEPARTEMENT) POUR INFLUENCER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT, VERRA SA CANDIDATURE ETRE ELIMINEE ;
EN PLUS LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EST GRATUIT ET COMPETITIF ;
SEULS LES CANDIDATS SELECTIONNES SERONT APPELES POUR LE TEST ;
LE TEST ET ENTRETIEN SE PASSERONT UNIQUEMENT AU BUREAU MERCY CORPS GOMA.

Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps. L’Organisation se réserve le droit de rejeter une partie ou l’ensemble des candidatures reçues si aucune ne répond à son attente.

Pour toute plainte, conseils en toute confiance, veuillez contactez les Ressources humaines ou signaler gratuitement au numéro vert +243821190013.

Fait à Goma, le 22 février 2022

RESSOURCES HUMAINES

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