UNITED NATIONS
United Nations Organization Stabilization Mission in the Democratic Republic of the Congo MONUSCO
Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la Stabilisation en République Démocratique du Congo
Vacance Interne: Assistant aux Télécommunications GL-3
DATE LIMITE DE DÉPÔT DES CANDIDATURES : 13 Mars 2018
DATE DE PUBLICATION: 26 Février 2018
LIEU D’AFFECTATION : Multiple SECTION : Section des et Technologies de l’Information NUMÉRO DE LA VACANCE : MONUSCO/02/CITS/2018
Vacance ouverte exclusivement aux ressortissants de la République Démocratique du Congo employés à la MONUSCO
Valeurs Fondamentales des nations Unies : Intégrité, Professionnalisme, Respect de la Diversité
CHARGES/RESPONSABLITÉS:
Sous la supervision du Responsable des Télécommunications, le titulaire de ce poste s’acquittera des tâches ci-après :
Facturation :
Concourir au traitement des factures pour les appels passés pour raison de service et au recouvrement de toutes les sommes dues pour les appels à caractère privé ;
Assurer la liaison avec la Section des Finances pour traiter des frais téléphoniques à recouvrer des membres du personnel et pour le paiement en temps opportun des factures des fournisseurs ;
Concourir à la préparation des mémos de service et des correspondances en forme de télécopie (fax) en réponse aux demandes de renseignements provenant des fournisseurs des services de téléphonie, des services internet ou des membres du personnel ;
Aider à tenir un système de fichiers pour le classement global des toutes les factures, tous les relevés, et toute la correspondance de l’ensemble du système de téléphonie, y compris les bons d’octroi et remise des cartes SIM pour les téléphones mobiles et satellitaires.
S’acquitter d’autres tâches connexes qui lui sont assignées.
Gestion des Biens:
Concourir à la réception, l’inspection et la vérification de tous les biens et fournitures des TIC entrant ;
Livrer l’équipement de la Section des TIC et procéder à leur enregistrement dans le système de contrôle des biens.
Concourir à la préparation de la programmation des livraisons de l’équipement aux utilisateurs et coordonner le retour/la remise desdits équipements au magasin-dépôt ;
Tenir et contrôler les dossiers de tous les biens consomptibles et non consomptibles de la Section des TIC en faisant usage du système de gestion des biens de l’Organisation tel que le système Galileo ;
Mettre à jour et procéder à l’administration de la base des données des biens et au traçage du cycle de vie desdits biens de l’Organisation ;
Monitorer l’inventaire physique des articles en stock sur base régulière pour s’assurer de la véracité des éléments des dossiers et de la localisation du bien.
S’acquitter d’autres tâches connexes qui lui sont assignées.
Appui au Centre des Communications
Traiter à temps et de manière efficace tous les télégrammes chiffrés entrants et sortants et télécopies (fax) ; suivre et monitorer la fiabilité des instruments/équipements de communication ;
Aider à la tenue d’un système de classement approprié de toute la correspondance journalière entrant et sortant, classé soit en imprimés (durs), soit par des moyens électroniques ;
Aider à distinguer entre les fichiers destines à l’archivage et procéder audit archivage au moyen d’un système d’archivage électronique approprié ;
Ouvrir et fermer les fiches d’enregistrement pour la consignation appropriée de nouveaux messages sortants et entrants qui faciliteront la préparation du tableau graphique des statistiques ;
Fournir l’entretien de premier échelon aux équipements utilisés par les installations ;
Respecter et observer la confidentialité d’un quelconque document et de tous les documents qui passent par le Centre des Communications.
Appui aux Opérations:
S’acquitter des charges liées à l’administration, s’il y a lieu, tel que la rédaction de la correspondance de routine, et and aider à la coordination du programme de voyage ;
Monitorer les comptes et les paiements aux fournisseurs et contractants individuels pour les services effectués ;
Concourir à la coordination de la planification de l’espace physique ;
Concourir à la mise en place des dispositions administratives pour les séminaires, conférences et réunions ;
Concourir à la coordination des services de traduction/interprétariat pour la section/l’unité
Monitorer l’état des dépenses et la répartition au moyen du système IMIS, consigner les écarts, actualiser les tableaux du budget ;
Consolider les données reçues et soutenir le haut cadre en ce qui concerne les révisions budgétaires ;
Préparer, traiter et faire le suivi des dispositions administratives et des formulaires en rapport avec un voyage official d’un membre du personnel ;
Tenir les fichiers sur les lois, règlements, instructions administratives et toutes autres documentations connexes ; tenir des dossiers mis à jour de toute l’unité (tant en imprimé qu’électronique) ; coordonner à fond avec les unités du service et assurer la liaison avec les membres appartenant à l’équipe tant à la Section qu’au quartier général de la Mission.
Autres charges et Responsabilités :
S’assurer que toutes les pièces de rechange et fournitures dont on a besoin sont en place de manière à réduire le temps de coupure des équipements des TIC ;
Aider à la maintenance corrective et préventive des équipements régulièrement programmée pour les équipements des TIC ;
Coordonner avec l’Unité de gestion des biens quant à la tenue d’un inventaire adéquat des biens ;
Organiser la réception/l’inspection d’un nouvel équipement ;
Concourir à la formulation d’un programme de formation technique et à la conduite des programmes de formation interne au profit des membres du personnel national et autres au sein de l’unité ...
Compétences
·Professionnalisme : Connaissance de la technologie de l’information et des applications, notamment les réseaux informatiques. Bonnes aptitudes techniques, capacité à conduire la maintenance du réseau, fournir des services aux serveurs et assistance aux utilisateurs. Faire montre de fierté dans son travail et ses réalisations; Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; Etre consciencieux et animé du souci d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; Persévérer face aux obstacles et relever les défis ; Rester serein dans les situations de crise ; Se soucier de prendre en compte le principe de l’égalité des sexes et de la participation sur un même pied d’égalité des hommes et des femmes à tous les domaines d’activité.
Ouverture à la Technologie : Se tenir au fait de l’innovation technologique ; Comprendre les avantages et les inconvénients que présente la bureautique ; S’employer activement à appliquer la technologie aux tâches qui s’y prêtent ; Etre disposé à s’initier aux technologies nouvelles.
Souci du Client: Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; Etablir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; Discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; Suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; Tenir les clients informés de l’avancement des projets ; Tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.
Études
Diplôme d’études secondaires ou équivalent exigé. Cours supplémentaires/Attestation de formation technique en technologie de l’information ou formation supplémentaire en matière de changements dans le domaine des technologies de l’information très souhaitables.
Expérience professionnelle
Un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente dans le domaine des technologies de l’information. Les notions de base en infrastructure des technologies et systèmes d’information et la connaissance de l’Organisation des Nations sont souhaitables.
Aptitudes Linguistiques :
L’Anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le présent poste, la maîtrise de l’Anglais ou du Français oral et écrit est exigée. La connaissance d’une autre langue des Nations Unies sera un avantage.
Autres:
Méthode d’Évaluation
L'évaluation des candidats qualifiés pourrait inclure la passation d’un test d'évaluation suivi ensuite d'un entretien d'appréciation des compétences.
COMMENT POSTULER
Les candidats intéressés qualifiés devront soumettre uniquement leurs demandes ensemble avec la Fiche de notice Personnelle des Nations Unies (P-11) ci-jointe.
Ne soumettre les demandes qu pa courriel UNIQUEMENT à :
[email protected]. Le dépôt du courrier NE SERA PAS ACCEPTÉ.
Tous les candidats DOIVENT mentioner le numéro de la MONUSCO attribué à la vacance pour laquelle ils adressent leurs demandes sur la ligne de l’objet de leur courriel. e.g. MONUSCO/02/CITS/2018.
Toutes les demandes DOIVENT indiquer un numéro de téléphone et une adresse de courriel. Les demandes sans numéro de téléphone et adresse de courriel NE SERONT PAS ACCEPTÉES.
Les demandes reçues après la date limite NE SERONT PAS ACCEPTÉES.
SEULS les candidats retenus seront contactés pour évaluation ultérieure.
En ligne avec la politique des Nations Unies sur l’équilibre du genre, les CADIDATES QUALIFÉES SONT VIVEMENT ENCOURAGÉES DE POSTULER.
L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.BANCAIRE.
