SERVTEC RDC RECRUTE POUR UN DE SES CLIENTS
Poste : Commercial GE
Référence : SERVTEC.RDC- Comm_GE_21.03.2023
Postuler sur : https://recrutement.servtec-rdc.com
Adresse / Localisation : Kinshasa/RDC
Salaire : A discuter, en fonction du niveau d’expérience
Type de contrat : CDD
Date limite de candidature : 31/03/2023
Disponibilité : Immédiate
PRESENTATION DU CLIENT
Le client est dans le secteur de la vente des équipements et engins automobiles.
MISSIONS
Missions / Enjeux de la fonction
Placé sous l’autorité du Directeur d’Agence , le Commercial GE est chargé de la prospection et de la vente des équipements de la gamme “Energie” représentés par le Client, ainsi que de ses accessoires sur son secteur géographique, dans le respect des objectifs de marges, de chiffre d’affaire et des quantités qui lui sont assignés.
Activités principales de la fonction
Prospection commerciale
Etablir et mettre en œuvre un plan de prospection en lien avec son supérieur : constituer et gérer un fichier de prospects ;
Répondre aux appels d’offre émis par les prospects ;
Organiser la veille “marché” recherché les informations techniques et commerciales nécessaires (analyse de la clientèle, des fournisseurs, etc.).
Négociation-vente
Présenter une offre : solution technique proposée, devis ou canevas de prix ;
Transmettre les échantillons au client ainsi que la documentation nécessaire ;
Etablir et faire signer les contrats de vente ;
S’assurer du recouvrement des créances.
Gestion de l’information commerciale
Transmettre les rapports de visites et les contrats de vente à sa hiérarchie ;
Veiller à la transmission des informations commerciales aux équipes de l’administration des ventes ;
Effectuer le suivi des objectifs commerciaux (chiffre d’affaires, marges) ;
Alimenter les tableaux de bord de gestion commerciale ;
Transmettre les informations techniques et commerciales stratégiques issues du terrain aux services concernés (technique, marketing etc.) ;
Informer son responsable sur les observations ou réclamations de la clientèle ;
Préparer les plans de vente et suivre les plans promotionnels avec son responsable ;
Gestion et développement de la relation client
Gérer et développer un portefeuille de clients ;
Analyser les besoins clients et identifier les opportunités commerciales ;
Proposer de nouvelles solutions : développements sur un produit, présentation d’une nouvelle gamme de produits, d’une offre globale etc… ;
S’assurer de la qualité des produits à la réception du client ;
Veiller au respect des clauses du contrat ;
Assurer les conseils à l’entretien ;
S’assurer de la satisfaction des clients.
COMPETENCES ET CONNAISSANCES
Formation /Expérience
Le BTS, DUT ou école d’ingénierie est exigée ;
Expérience professionnel de 02 ans minimum comme commercial ou technico-commercial.
Connaissances/ Savoir-faire
Maitrise de la négociation ;
Maitrise de la prospection ;
Organisation d’une tournée clients ;
Maitrise de l’administration associée à la vente ;
Connaissance des produits, accessoires et options.
APTITUDES ET QUALITES
Orientation client ;
Orientation performance ;
Résistance à la pression ;
Capacité d’analyse ;
Adaptabilité.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.
Le dossier sera composé uniquement de :
Un Curriculum Vitae détaillé en français (comprenant seulement des éléments liés au poste) ;
Le CV doit Obligatoirement être en format Word ou PDF ;
Une lettre de motivation en français et/ou anglais (Pas une répétition du CV) ;
3 contacts de personnes de références, impérativement des employeurs précédents et/ou Supérieurs hiérarchiques (numéros de téléphone professionnels et adresses emails professionnelles).
Indicateurs clés de performance de la fonction
En interne : Atelier, STI, MPR, Logistique, Recouvrement et Comptabilité ;
En externe : Clients.
