Ingénieur des opérations

La Sodeico recrute pour une société Internationale opérant dans le secteur des télécommunications.
Titre du poste: Ingénieur des opérations « Operations ingeneer »
Effectif demandé: 1
Salaire: Compétitif
Localisation: Kinshasa

1. Contexte

Il s’agit d’une opportunité permettant de travailler au sein d’une « grande entreprise internationale » de la place opérant dans le domaine des télécommunications depuis plusieurs années en RDC. Cette entreprise recherche des personnes motivées, flexibles et ambitieuses, capables de relever des défis et d’atteindre des objectifs prédéfinis. Le Responsable recherché aura comme mission principale d’assurer la gestion quotidienne des activités du département de production, des techniciens pour l’installation, le soutien et le maintien de tous les produits et services standards de l’organisation.

2. Position organisationnelle
Le titulaire du poste travaillera sous la supervision directe du Directeur des Opérations et il a sous sa responsabilité un groupe de techniciens. Il sera affecté dans un des bureaux régionaux de GBS Congo. Il lui sera également demandé de faire des voyages dans d’autres régions pour des installations ou des activités de support.

3. Tâches et responsabilités
L’Ingénieur des opérations aura comme tâches et responsabilités de (d’) :
- Veiller à ce que toutes les activités assignées soient réalisées dans les délais prescrits en garantissant les normes de bonne qualité ;
- Autoriser la sortie des matériels requis pour l’installation et vérifier leur retour pour assurer une utilisation adéquate des ressources disponibles ;
- Veiller à ce que les rapports sur les statistiques des installations, entretien et activités de soutien soient communiqués au Directeur des Opérations ;
- identifier les risques potentiels et  faire rapporter au directeur des opérations ;
- Assurer la liaison avec la fonction de support-client dans l’entreprise afin de s’assurer que les clients soient traités de façon appropriée ;
- Veiller à ce que les techniciens soient affectés pour le travail approprié et que le travail assigné soit suivi jusqu’à la fin ;
- Signaler la sous-utilisation ou l’utilisation excessive des techniciens au directeur des opérations pour des actions correctives ;
- S’assurer que les outils appropriés soient disponibles pour l’exécution des tâches assignées. Toute irrégularité, à cet effet, doit être portée à la connaissance du Directeur des opérations ;
- Assurer la liaison avec la fonction d’ingénierie pour gérer le niveau de deux activités de soutien ;
- Participer à des réunions régulières de l’équipe afin d’assurer la diffusion des informations.

4. Compétences de base
 
- Capacités managériales et de gestion d’une équipe ;
- Attitude positive ;
- Aptitude et capacité d’apprendre de nouvelles choses ;
- Capacité de s’adapter dans un environnement nouveau et changeant ;
- Connaissances de VSAT ;
- Connaissance des techniques de déploiement WIMAX ;
- Connaissance des réseaux IP ;
- Connaissance du territoire congolais (sur le plan géographique, social, culturel, etc.).

5. Qualifications et expériences requises
- Au moins une licence en Math-info/ Réseau et Technique de maintenance/ Télécommunication ;
- Certification en CCNA ou autres certifications équivalentes ;
- Minimum 5 ans d’expérience professionnelle en exploitation et entretien de réseau IP dans un environnement de fournisseur de services ;
- Expérience dans les déploiements WIMAX et fourniture de stations de base et dispositifs CPE ;
- Expérience dans le VSAT et gestion des personnes ;

6. Langues
- Maîtrise du français et de l’anglais des affaires (écrit et parlé).
- Connaissances de langues nationales (Lingala, Kikongo, Tshiluba et Swahili)

7. Votre dossier
- Nous vous invitons à poster votre CV détaillé en français (avec mention impérative du titre du poste dans l’objet de votre demande) : ” Operations Engeneer ” et votre lettre de demande d’emploi par courrier électronique directement sur notre site internet wwww.sodeico.org (remplir le formulaire) ou écrire à : [email protected] en format Word (tout autre format ne sera pas accepté) avant le « 04 Octobre 2010 ».
- Dans votre curriculum vitae, veuillez donner trois noms de référence en rapport avec vos activités antérieures et qui pourraient éventuellement apporter un témoignage sur votre personne, aussi bien joindre les attestations de services rendus.
- Les sans-emplois sont tenus de se prémunir d’une carte de demandeur d’emploi délivrée par l’Onem.
- Seuls les candidats retenus seront convoqués