OIM : Assistant IT Senior

Dans le cadre de la Réforme de la Police Nationale Congolaise et sous l’autorité du Chef de Projet, le Chef de département SIC sera responsable de l’appui à la conception de l’architecture informatique de la PNC, dans le cadre du projet RH, le conseil à l’acquisition et à la mise en place du matériel informatique et des logiciels prévus dans le projet, et la définition des besoins en formation.

Sa principale activité se résume à l’appui de la mise en œuvre du nouveau système d’information de la PNC.

-          Conseiller le chef de projet en matière de système d’information et communication;

-          Accompagner  la PNC dans la mise en œuvre de son Système d’information ;

-          Appuyer l’expression des besoins pour l’acquisition des matériels informatiques et logiciels du projet ;

-          Aider à la définition  et à la mise en œuvre des formations des Policiers dans le domaine informatique ;

-          Superviser le département SIC du projet;

-          Appuyer la conception de l’architecture informatique des systèmes à mettre en place dans le cadre du projet GRH PNC.

-          Entretenir des contacts avec le Centre de Coordination et de Traitement de l’Information (CCTI) et avec d’autres spécialistes en matière de recensement afin de définir la structure d’une base de données relationnelle, résultat de l’opération de la collecte et point de départ de la gestion modernisée des RH de la PNC.

-          Etablir le cahier de charge pour l’acquisition du matériel informatique, logiciels et services nécessaires pour la collecte et la saisie des informations.

-          Analyser les offres et soumettre un rapport technique au Chef de Projet.

-          Après la sélection du fournisseur, être l’intermédiaire entre la firme et la PNC :

1. pour la mise à disposition à la firme de toutes les informations nécessaires pour le développement et/ou la modification du logiciel de saisie ;
2. pour la formation des opérateurs en charge de la collecte des données biométriques (donnée par la firme)
3. pour les diverses  formations technique  du personnel.
4. Assister dans le développement (par la firme) et la coordination des aspects informatiques du projet.

-          Organiser la formation du personnel de la DRH en charge de la mise à jour des données dans la base de données temporaire

-          En coopération avec la DRH, faire une étude préliminaire pour l’acquisition d’un progiciel de gestion des ressources humaines :

1. Définition des fonctions GRH retenues par la PNC ;
2. Contribuer à l’établissement du cahier de charge pour l’acquisition du progiciel de gestion des ressources humaines.
3. Analyser les offres et soumettre un rapport technique au Chef de Projet.

-          Après la sélection du fournisseur, être l’intermédiaire entre la firme et la PNC :

1. pour la mise à disposition à la firme de toutes les informations nécessaires pour l’adaptation et le paramétrage du progiciel GRH ;
2. pour la migration du progiciel sur le plate-forme d’exploitation et pour les tests.

-          Dans le domaine informatique, rapporter au Chef de Projet sur l’état d’avancement du projet, sur les problèmes importants rencontrés et sur les actions à prendre pour la bonne continuation du projet.

-          Participer à la rédaction de rapports et de documents portant sur les questions informatiques liées au projet.

-          Donner une assistance informatique (hardware et software) à tout le personnel OIM travaillant dans le projet.

-          Développer les Termes de Références pour les Assistants Informaticiens prévus pour le projet et assister leur recrutement.

-          Accomplir toute autre tâche qui peut lui être confiée par le Chef de Projet

• Créer un climat de travail respectueux au bureau sans harcèlement et représailles, et  promouvoir la prévention de la lutte contre les abus et violences sexuels (PSEA) ;
• Accepter et donner les critiques constructives.

Orientation du client

• Etablir et maintenir des relations efficaces avec les clients ;
• Identifier et surveiller le changement de besoins du client, y compris de donateurs, les gouvernements ou les bénéficiaires ;

• Tenir les clients informés de toutes les situations (réussite ou échec).

Capacité d’apprendre

• Contribuer à l’apprentissage des collègues ;
• Démontrer l’internet d’améliorer les compétences pertinentes ;
• Démontrer l’intérêt pour acquérir les compétences nécessaires à d’autres domaines.

Communication

• Prendre part activement aux informations pertinentes ;
• Communiquer clairement, écouter des commentaires sur l’évolution des priorités et des procédures ;
• Ecrire clairement et efficacement en ajoutant des descriptions à l’auditoire visé ;
• Ecouter attentivement  et communiquer clairement en adaptant votre langage a l’auditoire visé.

Initiative et créativité

• Chercher activement une nouvelle façon d’améliorer votre programme ou service ;
• Elargir les responsabilités tout en maintenant celles qui existent déjà ;
• Amener les autres à envisager de nouvelles idées ;
• Développer de manière proactive de nouvelles façons de résoudre les problèmes.

Leadership et négociation

• Convaincre aux autres des partages les résolutions ;
• Identifier activement les possibilités et favorise le changement organisationnel ;
• Présenter la vision à motiver les intérêts communs ;
• Exposer la vision à motiver les collègues et les suivre à s’engageant.

Organisation et planification

• Anticiper et préparer la réponse à l’évaluation des besoins informatique de l’unité ;
• Fixer des objectifs clairs et réalisables, conformément aux priorités assignés ;
• Identifier les activités et taches prioritaires de soi et les autres ;
• Développer la vision stratégique de l’OIM dans la zone de responsabilité ;
• Organiser les documents de travail pour permettre les transferts planifiés et non planifiés ;
• Identifier les risques et faire des plans d’urgence ;
• Modifier les priorités et les plans pour atteindre les objectifs ;
• Allouer des moments appropriés et les ressources de son propre travail et celui des membres de l’équipe.

Professionnalisme

• Offrir des solutions optimales dans les paramètres des ressources définies ;
• Appliquer correctement la connaissance des disciplines spécialisées en IT ;
• Avoir une maitrise liée aux responsabilités ;
• Identifier les problèmes, les possibilités et les risques centrales aux responsabilités ;
• Intégrer le genre dans les perspectives, les besoins et les préoccupations et favoriser la participation égale des sexes ;
•  Rester calme et poli face à défis et des contraintes ;
• Traiter tous les collègues avec respect et dignité ;
• Travailler efficacement avec des personnes de cultures différentes en s’adaptant aux contextes culturels pertinents ;
• Connaître et promouvoir le mandat de base de l’OIM.

Travail d’équipe

• Contribuer activement à un système efficace, environnement d’équipe collégiale ;
• Contribuer et suivre les objectifs de l’équipe ;
• Donner du crédit lorsque dû ;
• Solliciter les commentaires et les réactions des autres ;
• Déléguer les taches et les responsabilités, le cas échéant ;
• Soutenir activement la mise en œuvre des décisions finales du groupe et prendre la responsabilité conjointe pour le travail de l’équipe.

Motivation technique

• Apprendre l’évolution de la technologie disponible ;
• Identifier de manière proactive et préconiser des solutions technologiques rentables ;
• Comprendre les avantages et limites de la technologie et chercher à l’appliquer à un travail approprié.

Mobilisation de ressources

• Etablir les besoins en ressources réalistes pour répondre aux besoins de l’OIM ;
• Construire une alliance stable de stratégies avec les parties concernées ;
• Identifier les ressources de financement et sécuriser des intervenants externes.

• Maitriser la conception et le déploiement d’un réseau informatique complexe avec plusieurs points;
• Maitriser de la conception et déploiement d’une infrastructure Windows
• Maitriser de processus d’identification des besoins et leur formalisation en fonctionnalités.
• Maitrise la conception et l’implémentation des bases de données.

• Diplôme Universitaire en informatique
• Expérience professionnelle au moins de 6 ans
• Expérience dans un projet « collecte d’information personnelle » est un atout

• Français

• Anglais