Titre : AGENT DE COMPTOIR
SECTEUR : TOURISME – AVIATION
Période / Durée : CDI
Salaire net : ATTRACTIF
Affectation : KINSHASA
Sesomo – Sogead de recrutement pour le compte d’un de ses clients un Agent de Comptoir pour prendre en charge les demandes de voyages / billets d’avion des clients et leur fournir le meilleur service.
1. Responsabilités
- Accueillir les clients et analyser leur besoin
- Leur proposer les solutions adaptées à leur demande de voyage
- Les conseiller sur les différents routings et sur les niveaux de qualité des sièges
- Les informer de la règlementation en vigueur en matière de voyage
- Vérifier les disponibilités et tarifs puis réserver sous AMADEUS leurs billets
2. Expérience professionnelle et qualification
- Avoir un niveau d’études commerciales, équivalent BTS vente ou Gradué en science commerciale
- Une bonne maitrise d’AMADEUS est impérative (toute candidature ne répondant pas à ce critère ne pourra être prise en compte pour ce poste)
- Avoir un bon sens commercial, et le soucis de la satisfaction client
- Etre à l’aise avec les outils informatiques.
- Maitriser parfaitement le français et avoir de bonnes bases en anglais
3. Profils
- Sens commercial
- Intégrité
- Sens de l’accueil, ouverture
- Gout pour la résolution des problèmes, et la satisfaction client
Note: Les candidats intéressés doivent soumettre:
- Un curriculum vitae à jour avec un maximum de 2 pages
– Une demande / lettre.
S’il vous plaît envoyer les candidatures à l’adresse électronique suivante:
En mentionnant en objet du mail l’intitulé du poste
[email protected]
Pour plus d’informations, visitez: www.sesomo.cd
Pour plus d’informations, visitez: www.sesomo.cd
Seuls les candidats retenus seront contactés.
Il n’y a pas de soutien pour les candidats sélectionnés résidant en dehors de
Kinshasa.
Date limite des candidatures : Le 11 AVRIL 2014
