Les bonnes manières à observer pendant la conversation téléphonique

Le téléphone est un appareil que plusieurs personnes utilisent pour envoyer des SMS et pour communiquer avec les autres. Son utilisation est beaucoup plus directe et plus classique. Mais, il est important de connaître les bonnes manières pour communiquer avec des amis, des membres de la famille ou des inconnus.

- Quelles sont ces bonnes manières ?

Découvrez-les dans ce dossier préparé par Taty Mapuku.

Fichier audio : téléchargez Flash pour écouter.

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