Les règles de politesse à respecter au téléphone

Le téléphone portable nous permet de communiquer avec nos correspondants à distance. Il y a des règles de politesse à observer lorsque vous dialoguez avec les autres.

Découvrez des astuces qui peuvent vous aider à communiquer poliment au téléphone dans ce dossier préparé par Marcel Ngombo.

Fichier audio : téléchargez Flash pour écouter.

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