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Ils se plaignent d’être abandonnés à leur triste sort en cas d’accident. Ils accusent cette société de ne pas les assister alors qu’ils se sont faits assurer. Pour la plupart, il s’agit des accidentés de circulation. Ils sont obligés de payer eux- memes.
Tous les frais sont mis à leur charge. Cependant, une question mérite d’être posée.
A quelle forme d’assurance faut-il souscrire pour bénéficier de l’assistance de la Sonas en cas d’accident ou tout autre sinistre ?
Prince Kapambu, chef d’agence Sonas/Mwene-ditu répond aux questions en precisant qu’il y’a des prealables pour etre rembourser.Il repond aux questions de Jr Lungembo et Nicole Ngaka.
