SERVTEC RDC RECRUTE POUR UN DE SES CLIENTS
Poste : Responsable des Relations Extérieures
Employeur: SERVTEC RDC
Réference : SERV.RDC-OFFRE.RespoRex-50.11.2017
Postuler sur : https://recrutement.servtec-drc.com
Adresse / Localisation: KINSHASA
Salaire : compétitif + avantage selon le profil
Type de contrat : CDI
Date limite : 30 Novembre 2017
Disponibilité : immédiate
Le Client est dans le secteur des assurances
RESPONSABILITES
Disposant d’un important réseau relationnel, en tant que responsable des relations extérieures vous avez pour responsabilité :
Assurer l'interface entre les clients institutionnels ou privés et la structure ;
Définir la politique de la communication de la structure ;
Etablir les stratégies commerciales avec les tiers;
Elaborer les supports de communication écrits : rapports d’activité, catalogues, plaquettes, communiqué de presse, etc…
Fixer les objectifs et les axes prioritaires ;
Promouvoir l'image et la notoriété de la structure ;
Etre attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offres de la structure ;
Suivre les infos sectorielles et règlementaires ;
Informer et conseiller les clients sur les offres de service de la structure ;
Analyser, comprendre et répondre aux besoins exprimés par les clients ;
Animer les séances de communication publique et de travail projet en collaboration avec le prestataire.
INDICATEURS DE PERFORMANCE
Mise en œuvre des projets dans les délais ;
Bonne organisation des évènements/Conférences/réunions ;
Amélioration des indicateurs de performance: célérité, facilitation et recettes ;
Respect strict des Procédures.
CONNAISSANCES, APTITUDES ET EXPERIENCES
Avoir un diplôme (Bac+5) dans le domaine commercial, administratif ou sciences similaires;
Connaissance de la réglementation de la RDC ;
Capacité à prendre la parole en public et à défendre son opinion ;
Avoir la connaissance du secteur des assurances est un atout ;
Avoir une bonne capacité rédactionnelle ;
Avoir une expérience avérée (minimum 5 ans) dans une fonction similaire, dans les secteurs bancaire, télécom, etc…
Bonne présentation et qualité relationnelle ;
Rigueur et respect des procédures de la structure ;
Maîtrise de l'Outil Word/Excel et Power Point.
N.B.: *Seuls les candidat(e)s selectionné(e)s seront contacté(e)s
