International Rescue: ICT Manager

I. Description des taches 

Sous la supervision directe de l’Administrateur Général, l’ICT Manager appuiera le bureau de Kinshasa dans la maintenance d’un système d’information fiable et stable. Cela concerne aussi bien l’aspect informatique que celui des communications.  Le travail à ce poste exige un niveau très minimal de supervision sachant que le superviseur direct n’assure que les aspects administratifs.

II. Responsabilités

1. Administrateur du réseau :

Veiller à la sécurité du serveur ;
Ajouter des nouveaux utilisateurs au réseau interne et externe et supprimer les partants;
Dépanner les membres du réseau dans les problèmes journaliers : mots de passe, connexion, accès aux imprimantes et disques partagés, autres problèmes ;
Gestion journalière du serveur DHCP.
Gestion des imprimantes réseau.
Organisation des disques partagés sur le serveur et réglementation de l’utilisation de l’espace disponible ;
Veiller à l’observation stricte de l’accès aux ressources du réseau :
- intranet
- internet
- email
Informer le staff sur l’arrivée de  nouveaux membres sur le réseau ;
Dépannage de la connexion internet dans les résidences des expatriés.

1. Responsable de l’intégrité et de la sécurité des données des utilisateurs sur le serveur :

- initier et suivre le staff dans l’opération de back-up sur le serveur
- sécuriser les données sur le serveur (protection par secteurs, par individu, etc.)
- évaluer les besoins en équipements et logiciels nécessaires pour la gestion des données de travail (disques durs externes, logiciels, etc.) ;
- installer/mettre à jour l’antivirus sur les ordinateurs et donner des conseils aux utilisateurs ;

2. Maintenance software des ordinateurs :
   
   1. Scan des disques durs
   2. Défragmentation
   3. Mise à jour Windows, packs et antivirus
3. Organiser de petites formations du staff sur certains programmes et innovations en informatique dans le cadre du renforcement des capacités ;
4. Classement des CDs de logiciels ;
5. Orientation du nouveau personnel sur les systèmes informatique et de communication de l’IRC en RDC.
6. Organiser un atelier de réparation des panes sur les équipements informatiques et de communication. Cela suppose la proposition des outils de travail à commander ainsi que l’organisation d’un espace de travail au bureau ;
7. Réparer les pannes mineures des ordinateurs ainsi que d’autres équipements électroniques : imprimantes, téléphones, Codans, et autres ;
8. Installer les logiciels dans les nouveaux ordinateurs selon le standard de l’IRC ;
9. Suivi des inventaires des équipements informatiques et de communication et veiller à l’état du stock (stock d’alarme, stock épuisé, consommation anormale, items à commander, etc.) ;
10. Chargé de l’établissement des demandes d’achat des équipements et fournitures informatiques et de communication.
11. Mettre en place un système efficace de gestion et de suivi (tracking) des matériels et fournitures informatiques;
12. Organiser de petites formations du staff sur certains programmes et innovations en informatique ;
13. Faire le suivi du mouvement des ordinateurs: savoir localiser tous les ordinateurs et préparer un schéma en cas d’évacuation;
14. Veiller sur les logiciels standards ainsi que les licences de l’IRC à installer sur les nouveaux ordinateurs. Faire respecter les procédures y relatives par les utilisateurs.
15. Veiller à la sauvegarde régulière des données de tous les ordinateurs IRC;
16. Suivi des comptes d’abonnement aux internets et aux réseaux téléphoniques cellulaire et satellitaire, suivi de payement des comptes et étude systématique des factures.
17. Autres tâches relatives au secteur Informatique et Communications selon le besoin

2.  RESUME DES RAPPORTS  A PRESENTER

#	TYPE DE RAPPORT	FREQUENCES
1	Weekly report (N.B. rapport à produire en Anglais)	Chaque vendredi à 16h30
2	Etat de besoin semestriel (+ PR) en fournitures informatiques (soumettre au Coordinateur Logistique)	Chaque 6 mois
3	Rapport du stock des fournitures informatiques	Le 5 du mois suivant
4	Rapport des équipements de communication	Le 25 de chaque mois
5	Rapport de l’état et du mouvement des ordinateurs	Le 30 du mois

3. Général

1. S’engage à respecter les Politiques de Signalement Obligatoire
2. S’engage à s’assurer de la mise en œuvre optimale de ces Politiques dans son cadre de travail.
3. Etre disponible pour effectuer toute autre tâche jugée utile par son supérieur direct ou par l’IRC.

4. Profil requis

1. Formation  universitaire en mathématique appliquée ou statistique ou en sciences de la Technologie de l’Information, minimum niveau de graduat
2. Avoir une expérience éprouvée dans le domaine d’au moins 5 ans, de préférence avec les organisations humanitaires internationales
3. Bon niveau d’anglais écrit et oral, excellent niveau de français écrit
4. Avoir une faculté d’organisation, capable de travailler de manière autonome et avoir un esprit d’équipe

5. Dépôt des candidatures

Les personnes intéressées devront soumettre les candidatures comprenant les pièces suivantes à l’attention du:

1. une lettre de motivation,
2. un CV à jour avec les noms et fonctions d’au moins trois références professionnelles ;
3. une copie des diplômes, attestations de services rendus et/ou recommandations
4. une copie d’attestation de composition familiale et une copie d’une pièce d’identité du candidat.
5. Une photocopie de la carte de Demandeur d’emploi pour ceux qui ne travaillent pas.

6. Transmission des dossiers de Candidatures.

Les Dossiers de  candidatures devront être transmis à l’ intention de l’Administrateur Général uniquement par courriel électronique à l’adresse suivante : [email protected]  avec mention  ICT Manager  comme l’objet du message au plus tard le mardi 15 Février 2013 à 16h30.

NB : – Seules les candidatures retenues seront contactées
- A compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine

Fait à Kinshasa, le  31 Janvier  2013
L’ADMINISTRATION