OFFRE D’EMPLOI N° : 033/05/MC-DRC/2015
Titre du poste gestionnaire de plaidoyer et des réseaux organisationnels pour la bonne gouvernance eha (imagine)
Besoin 01 POSTE
Lieu de Prestation Basé à Goma avec des missions de terrain sur Bukavu, RDC
Catégorie / Grade VIII
Superviseur direct Gestionnaire de la bonne gouvernance
Type de contrat Contrat a durée déterminée
Date de l’offre 29MAI 2015
Date de clôture 12 JUIN 2015 A 16 HEURES
LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES
RESUME DU PROJET IMAGINE
Mercy Corps a démarré le programme du développement urbaine IMAGINE (Initiative Infrastructure & Gouvernance Maji Intégrée pour l’Est de la RD Congo), financé par le Département britannique pour le développement international (UKAID) pour la période 2014-2019.
Ce programme vise à avoir un impact durable pour 1,55 millions de personnes et de réduire la prévalence de la diarrhée chez les enfants de moins de 5 ans dans les zones urbains à l’Est de la RDC à travers quatre piliers interdépendants :
1. Améliorer les infrastructures afin d’accroître la disponibilité des services d’eau et d’assainissement
2. Améliorer la fourniture des services d’Eau, Hygiène et Assainissement (EHA) basés sur le marché, afin d’impliquer et de stimuler les acteurs du marché, et de créer des services EHA durables, rentables et efficaces
3. Mettre en place des structures de bonne gouvernance et des mécanismes de redevabilité pour assurer une interaction efficace entre les consommateurs, les fournisseurs et les autorités de réglementation de services EHA
4. Mettre en œuvre un programme de changement de comportement d’hygiène, avec des interventions visant à améliorer les connaissances et pratiques essentielles en matière de santé.
Le genre sera intégré de deux façons : (1) à travers les 4 piliers, dans l’ensemble des équipes et des activités; (2) avec des interventions ciblées, visant à assurer aux hommes, aux femmes, aux garçons et aux filles (et également aux personnes handicapées) un accès aux et un control équitable sur le ressources en eau, hygiène et assainissement.
RESUME DU PROGRAMME DE BONNE GOUVERNANCE
La stratégie de gouvernance de Mercy Corps vise à mettre en place les mécanismes de redevabilité et de renforcer la communication entre les usagers, les fournisseurs, et les régulateurs du secteur de l’EHA pour une meilleur accès aux services EHA de qualité. La stratégie pour une bonne gouvernance est intégrée avec celle de la fourniture des services pour le projet IMAGINE, qui vise à renforcer la capacité des fournisseurs de services EHA pour mieux servir leurs clients et pour répondre a la demande pour les services EHA. Pendant que la programme de bonne gouvernance mets en place des mécanismes de redevabilité et renforces la capacité des consommateurs de l’EHA d’un côté, la programme de fourniture des services s’occupe de la capacité de l’offre des services de l’EHA, ce qui fait que ces deux composantes du programme se renforcent.
SOMMAIRE GENERAL DU POSTE
En liaison avec la vision, la mission et les valeurs fondamentales de Mercy Corps et placé(e) sous la supervision opérationnelle du Gestionnaire pour la bonne gouvernance et en étroite collaboration technique avec le gestionnaire de Plaidoyer et des Réseaux Organisationnels et avec l’équipe de IMAGINE, le(/la) Officier de Plaidoyer pour la bonne gouvernance EHA sera responsable de la renforcement de capacité des réseaux des Organisations à Base Communautaire (OBC) et des Organisations de la Société Civile (OSC) et des Comités d’Eau du Quartier (CEQ). Il/elle va accompagner des organisations dans le développement des stratégies de plaidoyer, afin d’augmenter l’impact des mécanismes de redevabilité sociale et d’améliorer l’accès à une bonne qualité de services de l’EHA. Il/elle va superviser et travailler en proche collaboration avec les Officiers des OBC et des OSC pour faciliter les relations inter-organisationnelles, pour développer les réseaux autours des besoins de la communauté en services de l’EHA, et pour faire un plaidoyer pour une meilleure fourniture de service. Il/elle va travailler avec l’Officier de Redevabilité pour la Bonne Gouvernance, pour que les stratégies de plaidoyer et de développement des réseaux organisationnels soient cohérentes et s’alignent avec mécanismes de redevabilité. Il/elle va diriger le staff sur les approches pour renforcer les réseaux organisationnel et le plaidoyer et les meilleurs pratiques dans le secteur de EHA.
FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE
Sous la supervision du Gestionnaire pour la bonne gouvernance IMAGINE et en collaboration avec l’équipe de Fournitures de Services de l’EAH et l’équipe de Gouvernance IMAGINE, le(la) gestionnaire de Plaidoyer pour la bonne gouvernance aura comme responsabilités:
1) Renforcer la capacité des OSC et des OBC pour faire le plaidoyer auprès des fournisseurs de services et des autorités pour améliorer l’accès et qualité des services de l’EHA.
a. En collaboration avec le Gestionnaire de la bonne gouvernance, développer des modules et outils pour les formations sur le plaidoyer pour les services de l’EHA. Le contenu et la méthodologie des formations doit être adaptés aux différents groupes cibles (hommes et femmes parmi le staff de IMAGINE, et les partenaires du projet IMAGINE). Les modules doivent pouvoir être répliqués pour garantir la continuité et la cohérence dans la formation à travers le programme.
b. Accompagner les partenaires à développer des stratégies de plaidoyer conjoint, en utilisant des méthodologies participatif pour arriver à un bon consensus des parties prenantes.
c. Former les OSC et OBC à mener un bon plaidoyer pour améliorer l’accès et la qualité des services de l’EHA, et superviser les Officiers des OSC et OBC pour les accompagner dans la mise en œuvre des activités du plaidoyer.
d. Pendant la conduite de l’analyse sur la capacité organisationnelle (OrganizationalCapacity Index, OCI), investiguer le niveau d’appropriation des actions liées au plaidoyer dans l’opération des organisations de la société civile et les autres parties prenantes.
e. Organiser et conduire des formations spécifiques sur le plaidoyer pour les parties prenantes incluant aussi une analyse genre et sensibles aux besoins des personnes avec handicap par rapport aux sujets du plaidoyer.
f. Créer et appuyer un cadre de concertation et identifier des mécanismes pour renforcer les relations, la communication et la collaboration entre les organisations communautaires, Comites d’eau de Quartier (CEQs), les organisations de la société civile (y compris les ongs, les églises, le media, les associations professionnel, etc.) et les opérateurs de services de l’EHA, et d’autres intervenants dans le système de WASH, pour faire un plaidoyer harmonisé.
g. Collaborer avec l’équipe du DMEL pour élaborer et superviser des analyses périodiques incluant aussi une analyse genre et sensibles aux besoins des personnes avec handicap par rapport aux sujets du plaidoyer pour évaluer les résultats et l’impact des actions de plaidoyer.
2) Elaborer une cartographie des parties prenantes dans la bonne gouvernance de l’EHA, identifier des organisations pertinentes (OSCs, OBC, et CEQs) et sélectionner les partenaires du projet IMAGINE
a. Participer au recrutement et gérer les équipes d’enumérateurs à Goma et Bukavu
b. Diriger l’étude qui va analyser le réseau des organisations pertinentes dans le secteur de l’EHA (à travers d’un outil, Organisational Network Analysis/ ONA fourni par Mercy Corps). Servir comme point focale pour le consultant pour l’ONA à développer le questionnaire, à adapter la méthodologie au contexte, à collecter les données tout en mettent un effort pour comprendre des organisations qui représentent toutes les couches de la population y compris les plus marginalisées.
c. Analyser les résultats pour sélectionner les partenaires locaux qui vont appuyer la mise en œuvre des mécanismes de redevabilité (questions, plaintes, suggestions, et évaluations de la qualité des services et aspects sensibles lies aux épisodes de violence / abus faites pendant l’utilisation des services en eau et assainissement).
3) Développer et mettre en œuvre la stratégie pour le renforcement des capacités des OSCs, OBC, et CEQs et de leurs réseaux.
a. Coordonner et aligner la stratégie de renforcement des capacités et des réseaux des OSC, OBC et CEQs avec le system de redevabilité pour le projet IMAGINE et avec l’équipe du Genre.
b. Aider la Gestionnaire de Gouvernance à recruter les Officiers des OSC et des OBC en fonction des organisations partenaires sélectionnés. Cette équipe aura comme responsabilité de renforcer les capacités des partenaires et leurs réseaux.
c. Superviser les Officiers de OSC et OBC pour accompagner les partenaires locaux à conduire l’auto-analyse sur la capacité organisationnelle (OrganizationalCapacity Index, OCI) pour développer les plans de renforcement des capacités pour chaque organisation.
d. Superviser les Officiers de OSC et OBC pour accompagner les partenaires dans la mise en œuvre de leurs plans d’action pour renforcer leurs capacités, et dans l’exécution des projets liées avec des mécanismes de redevabilité.
e. Assurer le suivi de la planification, la budgétisation, et les accomplissements des activités des partenaires.
f. Maintenir une bonne communication/relation avec les partenaires et effectuer des visites régulières sur le terrain.
4) Gérer l’équipe des Officiers des OSC et OBC
a. Créer un environnement de respect mutuel ou les membres de l’équipe veulent travailler pour achever un niveau d’excellence
b. Promouvoir la redevabilité, communiquer les attentes et fournir un conseil constructifà travers les revues et évaluations de performance régulier.
c. Superviser, engager et orienter les nouveaux membres de l’équipe si nécessaire
d. Fournir les membres de l’équipe avec l’information, outils, et d’autres ressources pour améliorer la performance pour réaliser les objectives du projet
e. Contribuer aux efforts de travailler dans une équipe, aider les membres de l’équipe a identifier les options pour résoudre les problèmes et pour assurer l’intégration de tous les membres de l’équipe dans les processus pour prendre les décisions
5) Travailler en étroite collaboration avec le Gestionnaire de la bonne gouvernance pour assurer que la stratégie pour le renforcement des capacités des OSCs, OBC, et CEQs et de leurs réseaux est livrée à temps et en ligne avec les plans d’action et le budget, tout en répondant aux besoins et attentes de la population.
a. Assurer le suivi de la planification, la budgétisation, et les accomplissements des activités de renforcement des capacités pour les partenaires du projet IMAGINE.
b. Rapporter régulièrement au Gestionnaire de la bonne gouvernance sur l’exécution du plan d’action en collaborant étroitement avec les autres membres de l’équipe.
c. Collaborer d’une façonne continue avec la Gestionnaire de la fourniture de services sur le plan technique et du contenu pour assurer les hauts niveaux de standards de qualité.
d. Assurer un suivi mensuel de l’implémentation des activités et des progrès réalisés à travers les indicateurs clés contenus dans le format de M&E recommandé par le projet IMAGINE. Fournir assistance à la Gestionnaire de la Bonne Gouvernance au développement des rapports mensuel, trimestriel, semi-annuel et annuel du programme.
e. Assurer une bonne collaboration avec les autres composantes d’IMAGINE
f. Rédiger des rapports de missions et d’activités focalisés sur les progrès des activités, les dynamiques d’équipe, les obstacles liés à la mise en œuvre de la stratégie de la mise en œuvre des mécanismes de redevabilité, incluant les leçons apprises
6) Autres taches:
Toutes autres tâches assignées par IMAGINE et le Gestionnaire bonne gouvernance selon l’évolution des besoins et de la stratégie du programme.
RESPONSABILITE DE SUPERVISION:
Rend compte directement au : Gestionnaire bonne gouvernance IMAGINE (aspects et tâches quotidiennes)
Travaille directement avec : L’équipe programmatique et opérationnelle, les partenaires du programme, les organisations de la société civile et avec les structures étatiques et les autorités locales.
CONNAISSANCES ET EXPERIENCES
a. Minimum d’un diplôme de niveau universitaire en communication sociale, développement, droits humains, anthropologie, développement communautaire, ou autres sciences sociales ou au moins 10 ans de travails dans un de ces secteurs.
b. Au moins 4 ans d’expérience dans la mobilisation communautaire, ou de bonne gouvernance
c. Au moins 3 ans de travail pratique dans des programmes de plaidoyer ou communication
d. Au moins 3 ans d’expérience de gestion des projets ou dans le renforcement des capacités des organisations
e. Bonne connaissance et expérience de travail avec les agences partenaires locales ; les organisations communautaires et de la société civile; les entreprises et les agences publique, les organisations nationales et internationales.
f. Capacité de faciliter le travail en équipe multisectorielle
g. Capacité d’élaboration et conduite de séances de formation avec différents groupes cibles (contexte formel et informel); prouvée sensibilité aux thématiques du genre et inclusion des couches vulnérables
h. Capacité d’élaboration des rapports sur les aspects des partenaires locaux du programme
i. Expérience dans la mise en œuvre des actions de plaidoyer dans le secteur de l’EHA ou d’autres services publiques.
j. Très bonne connaissance de la langue française (écrite et orale), très bonne connaissance du Swahili ou des langues parlées à Goma et Bukavu
k. Connaissance de la langue anglaise serait un atout
l. Se déplacerà moto serait un atout
m. Connaissance et pratique de Microsoft office
n. Disponibilité à être basé à Goma avec missions à Bukavu et aux autres lieux du projet.
APTITUDES REQUISES
a. Haut niveau de motivation, prêt(e) à relever des défis et offrir des solutions
b. Flexibilité et adaptabilité
c. Créativité au niveau de la planification stratégique; pensée positive et capacité à innover; prouvé intérêt pour les thématiques gouvernance et participation
d. Respect des délais et dates limites
e. Respect de et par les communautés d’intervention
ELEMENTS DE SUCCES POUR CET EMPLOI:
Uncandidat retenu devraavoir unecapacité démontréeà diriger et àcommuniquer efficacement avec lesmembres de l’équipedestyles et de culturesde travail variées, suivre les procédures, et derespecter les délaisavecsouplesse et de créativitédans la planificationdu projet. Il/elle sera prêt pour travailler avec les communautés, les partenaires et les autorités locales dans une façon collaborative et respectueuse.
APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL:
Comme partie intégrante de notre engagement à l’apprentissage organisationnel et en supportant notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus effectives, efficient et appropriées aux communautés qu’elles servent, nous espérons à ce que tous les membres de l’équipe engage 5% de leur temps pour apprendre les activités qui à la fois, peuvent les servir et servir Mercy Corps.
PROCEDURE A SUIVRE :
Mercy Corps vous invite à participer à la sélection liée à cette offre d’embauche, et ce, en envoyant vos dossiers de candidatures (CV a jour, lettre de motivation, fournir 3 références professionnelles d’ancien employeurs, les attestations prouvant l’expérience professionnelle liée au poste, le scan de la carte de l’ONEM pour ceux qui n’ont pas d’emploi) par email à l’adresse suivante : [email protected] en mentionnant le libellé de l’offre dans l’objet de l’email
Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps. L’Organisation se réserve le droit de rejeter une partie ou l’ensemble des offres reçues.
Fait à Goma, le 28 mai2015
Administration RH
Mercy Corps DRC
