L’accès à l’eau potable et à l’électricité reste difficile pour bon nombre d’habitants de Bukavu. Cependant, on note une certaine surfacturation de la Snel et de la Regideso. A cet effet, la Ligue de consommateurs des services au Congo-Kinshasa a réuni dernièrement certains habitants de Bukavu pour définir la conduite à adopter pour mieux revendiquer leurs droits en tant que consommateurs.
Janvier Mizo Makombe, responsable de la LICOSKI (Ligue des consommateurs des services au Congo) est l’invité d’Okapi Service.
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