Des abonnés de la Régie de distribution d’eau (REGIDESO) de Kinshasa se plaignent de la révision à la hausse de leurs factures de consommation d’eau potable depuis plus de deux mois. Cette hausse atteint par endroit 200% dans certains quartiers.
Dans les communes de Lingwala, Bandalungwa, Kitambo, Kasa-Vubu et de Kalamu, certains abonnés ont affirmé à Radio Okapi n’avoir pas obtenu gain de cause malgré leurs réclamations auprès des services de la REGIDESO.
L'un des abonnés témoigne que sa facture de consommation d’eau est allée de 15.4 à 67.6 dollars américains:
«Il y a majoration de la facture de l’eau sans tenir compte du salaire des fonctionnaires. Moi, je suis fonctionnaire. On me paie 96 000 francs congolais (67.6 USD) et la facture arrive à 82 000. Je n’ai pas de locataires. Comment je peux payer une facture comme çà ?»
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De son côté, le nouveau directeur provincial de la REGIDESO, Pierre Makoyo, reconnait que pareilles situations peuvent arriver lorsqu'un abonné passe de la facturation forfaitaire au compteur, qui prend en compte la consommation réelle.
