Kenya Airways – La fierté de l’Afrique – recrute un Délègue Commercial talentueux, dynamique, orienté vers les résultats, autonome et digne de confiance pour rejoindre l’équipe des ventes à Kinshasa/RDC
POSTE: Délégué Commercial
SUPERVISION : Représentant Kenya Airways
BUT DU POSTE:
Vendre et promouvoir les produits et services KQ auprès des clients de manière à générer le maximum de revenu et accroitre la part du marché.
TACHES/RESPONSABILITES CLEES
- Collecter et préparer la base de données de la clientèle pour la planification et l’identification des besoins des clients.
- Préparer le plan de travail et de visite des clients pour une utilisation optimum du temps et des ressources.
- Organiser les visites, le service et créer les relations avec les clients (TA, CLP, Gouvernement etc.) en vue de maintenir la fidélité et optimiser le revenu.
- Réaliser les objectifs des ventes fixés par rapport au budget en vue d’assurer la profitabilité pour la Compagnie.
- Préparer et faire le suivi des contrats des ventes et gérer les grands comptes en vue de générer le maximum de revenu.
- Promouvoir les produits et services KQ en vue de créer la confiance auprès des clients et générer les ventes et le revenu.
- Faire la collecte des renseignements commerciaux pour identifier les menaces et les opportunités afin de maintenir un avantage concurrentiel et générer des ventes.
- Préparer le rapport des ventes pour informer la hiérarchie, évaluer la performance et faire le suivi.
INDICATEURS CLES DE PERFORMANCE
- Evidence de la base des données
- Réalisation des objectifs en termes de revenu, de rendement et du nombre de passagers
- Qualité des grands comptes des ventes/relations des comptes
- Promotion de la marque et des produits KQ dans sa zone d’opération
- Rapports consistants et transmis à temps.
CONNAISSANCE, COMPETENCES, EXPERIENCE
- Baccalauréat ou diplôme universitaire avec 4 ans d’expérience dans le secteur des ventes
- Expérience dans le secteur des transports aériens constitue un atout
- Compétences en matière des ventes et des négociations
- Connaissance de l’outil informatique
- Permis de conduire en cours de validité
- Capacité d’influence et esprit d’analyse
- S’exprimer et écrire correctement en Français et en Anglais.
COMPETENCES
- Présentable et élégant
- Sûr de soi
- Esprit d’équipe
- “Fonceur” et très motivé
- Tourné vers les résultats et ouvert
- Orienté vers les résultats
- Excellentes connaissances de produits
- Grande intégrité
- Capacité à travailler avec un minimum de supervision
COMMENT POSTULER
Si vous répondez aux critères ci-dessus, envoyez votre demande (en Anglais) y compris votre Curriculum Vitae détaillé, les copies des diplômes et les références, votre numéro de téléphone de jour au :
Représentant
Kenya Airways
République Démocratique du Congo (RDC)
Immeuble RIAD , 4, Avenue du Marché. Derrière la Grand Poste.
Kinshasa, Gombe.
Kenya Airways
République Démocratique du Congo (RDC)
Immeuble RIAD , 4, Avenue du Marché. Derrière la Grand Poste.
Kinshasa, Gombe.
La date de clôture pour la réception des demandes est fixée au 19 juin 2015.
Kenya Airways est un employeur qui offre l’égalité des chances à tous.
