Afrik Interim recrute pour le compte de ses clients les positions ci-dessous. Merci de transmettre vos CVs en format Word à l’adresse [email protected] en précisant la position pour laquelle vous postulez. Pour plus de renseignements, visitez notre site web www.afrikinterim.com
1. BACK OFFICE ADMINISTRATIVE STAFF
Responsabilités : S’assurer que toutes les activités relatives au back office soient réalisées en conformité avec le KPI, et que cela soient fait et exécuter dans le temps ; Gérer les concessionnaires et les agents afin de s’assurer qu’ils sont bien équipés pour exécuter au mieux leur travail.
Expérience requise : Au moins 3 ans d’expérience comme gestionnaire ou dans un poste similaire ;
Aptitude requise :
- A Gérer toute la documentation auprès des revendeurs, partenaires commerciaux et les commerçants
- A Communiquer sur les commissions et les déclarations aux concessionnaires ;
- A Soutenir le développement et la population sur des processus et des procédures Zap
- A Manipuler toutes les améliorations à la clientèle pour les comptes temporaires
- A Gérer les normes de performance de mise à niveau des clients ; A Gérer tous les commerçants et les concessionnaires ; A s’assurer que les clients sont contactés pour des informations supplémentaires, la sécurité et la confidentialité des informations ; A assurer la classification correcte des types de compte, Traiter les plaintes marchand, et de Fournir une rétroaction des plaintes commerçant ; Assurer un bon archivage des formulaires et des informations.
Profil :
- Avoir des Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes ; Bonne présentation ; Bonne capacité et facilité de Communication ; Dynamique ; Bonnes qualités éthiques et morales ; Apte à diriger une équipe ; Capable de travailler sous pression ; Avoir Un diplôme universitaire du niveau de Licence en Administration des Affaires.
Type d’entreprise : TELECOMMUNICATION
Nombre à recruter : 5 personnes
Lieu de Prestation : Kinshasa.
2. BUSINESS TO BUSINESS EXECUTIVE
Responsabilités :
- Identifier des besoins des entreprises partenaires d’affaires et offrir des solutions sur mesure ;
- Assurer la réalisation des revenus pour les entreprises d’affaires grâce à un marketing agressif et de promotion des produits ;
- Cultiver et construire à long terme des relations de partenariat d’entreprise ;
- Aider à l’élaboration des tarifs appropriés pour l’entreprise aux clients d’affaires qui reflètent les coûts et la marge bénéficiaire.
- Fournir les appropriés go-to-market et de la stratégie de positionnement pour soutenir tous les produits de l’entreprise.
- Surveiller la performance de tous les produits des entreprises au moyen de rapports périodiques et des séances de rétroaction.
- Générer une feuille de route des collections, en fournissant des recommandations pour s’assurer que le M-Commerce offre la meilleure combinaison de méthodes de collecte.
- Planifier et gérer les budgets de l’unité d’affaires ensemble
Expérience requise : Au moins 5 ans d’expérience dans les ventes
Aptitude requise :
- A générer des revenus des affaires Commerce drivingMobile parmi les secteurs d’activité ; A Contribuer à apporter de nouveaux services, du concept à la réalité, en travaillant avec les intervenants internes et les clients de l’entreprise ; A Engager les clients d’entreprise et développer des solutions pour le M-Commerce, en utilisant les besoins et les exigences de chaque partenaire acquis à travers des interactions saines ; Développer des tarifs appropriés pour les produits de l’entreprise.
Profil :
- Avoir un diplôme universitaire en affaires ; Etre axé (e) sur le client ; Avoir des Solides compétences analytiques et stratégiques ; Etre organisé ; Excellentes aptitudes interpersonnelles ; Forte compétences en coaching ; Excellentes compétences en communication, tant orale que par écrit ; Dynamique ; Bonnes qualités éthiques et morales ; Capable de travailler sous pression ;
Type d’entreprise : TELECOMMUNICATION
Nombre à recruter : 5 personnes
Lieu de Prestation : Kinshasa.
3. ADVANCED SERVICES EXECUTIVE
Responsabilités :
- Développer des financialproducts essentiellement les comptes de micro-épargne, y compris la conception des produits et des options de génération de revenus.
- Négocier avec les banques sur le modèle de partage des revenus basés sur la conception des produits et de recouvrement des coûts.
- Développer des tarifs des services de pointe en liaison avec d’autres fonctions essentiellement des finances et des commerciaux.
- Diriger des plans stratégiques pour assurer l’absorption par les clients des nouveaux produits et services de pointe grâce à un marketing ciblé en collaboration avec l’équipe marketing.
Expérience requise : Au moins 5 ans d’expérience dans les ventes
Aptitude requise :
- Etre en mesure d’Identifier des besoins des entreprises partenaires d’affaires et les offrir des solutions sur mesure.
- Etre en mesure de Cultiver et de construire à long terme des relations d’affaires avec les banques et autres fournisseurs de produits financiers de service.
- Capacité de Fournir les appropriés go-to-market et de la stratégie de positionnement pour soutenir tous les produits de l’entreprise.
- Etre en mesure de Surveiller la performance de tous les produits des entreprises au moyen de rapports périodiques et des séances de rétroaction.
- Capacité de Rester à jour sur les nouvelles tendances de paiement mobile et de services.
- Etre en mesure de Planifier et gérer les budgets pour le segment des revenus des services avancés
Profil :
- Avoir un diplôme universitaire en affaires ;
- Etre axé (e) sur le client
- Avoir des Solides compétences analytiques et stratégiques
- Etre organisé
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Forte compétences en coaching
- Excellentes compétences en communication, tant orale que par écrit
- Dynamique ; Bonnes qualités éthiques et morales ; Capable de travailler sous pression ;
Type d’entreprise : TELECOMMUNICATION
Nombre à recruter : 5 personnes
Lieu de Prestation : Kinshasa.
4. AIRTEL MONEY EVD EXECUTIVE
Responsabilités :
Etre le responsable du développement efficace du management de M-Commerce EVD solution ; et s’assurer d’un apport significatif du Chiffre d’Affaire et de la synergie pour M-Commerce et le Business GSM.
Expérience requise : Au moins 5 ans d’expérience dans les ventes
Aptitude requise :
- A implémenter la stratégie M-Commerce EVD et S’assurer que les clients individus ont connaissance du service ;
- A créer la prise de conscience du réseau Agent de la vente Airtimes à travers le Airtel Money ;
- A Négocier une structure de commission pour le système écologique.
- A Superviser les équipes de télévente à répondre aux demandes des revendeurs ;
- A réconcilier les rapports relatifs aux ventes d’Airtimes EVD à travers le M-Commerce
- A Collaborer avec l’équipe de GSM EVD pour améliorer des services en vue d’assurer plus d’efficacité
- A Identifier les besoins des clients en vue de les incorporer dans les stratégies M-Commerce
Profil :
- Etre axé sur le client
- Connaissances des affaires et posséder des fortes capacités Analytique et Stratégiques
- Capacité excellente de planification et d’organisation
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Forte compétences en coaching
- Excellentes compétences en communication en orale et en écrit
- Diplômé en IT ou en administration des affaires
Type d’entreprise : TELECOMMUNICATION
Nombre à recruter : 5 personnes
Lieu de Prestation : Kinshasa.
5. RETAIL AREA EXECUTIVE
Responsabilités :
Etre le responsable du recrutement des clients en identifiant les clients potentiels pour signer les contrats avec eux pour le compte de Airtel Money.
Expérience requise : Au moins 3 ans d’expérience dans les ventes
Aptitude requise :
- A implémenter la stratégie d’activation et de la stimulation des produits Airtimes ;
- A gérer tous les budgets des zones et des initiatives avec l’équipe Marketing;
- A Maintenir des bonnes relations avec tous les partenaires et revendeurs ;
- A Superviser les équipes de développeurs de commerce dans les zones désignées pour s’assurer qu’ils atteignent leurs targets
- Gérer le réseau des managers et de la supervision des activités des revendeurs pour leurs assurer une liquidité adéquate
- Assurer la formation des agents et la connaissance des produits ainsi que les activités de l’amélioration des produits
Profil :
- Etre axé sur le client
- Connaissances des affaires et posséder des fortes capacités Analytique et Stratégiques
- Capacité excellente de planification et d’organisation
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Forte compétences en coaching
- Excellentes compétences en communication en orale et en écrit
- Diplômé en administration des affaires
Type d’entreprise : TELECOMMUNICATION
Nombre à recruter : 5 personnes
Lieu de Prestation : Kinshasa.
