Articles de la catégorie « réceptionniste »

Le réceptionniste a pour responsabilité d’accueillir les clients dans une  entreprise. Interlocuteur privilégié du client, il l’accueille, le renseigne, le dirige dès son arrivée et donne la première impression de l’établissement. Il accueille le monde en gardant son calme et son sourire. - Quelles sont les qualités à développer pour devenir un bon réceptionniste ?