OIM : Assistant IT

Dans le cadre de la Réforme de la Police Nationale Congolaise et sous l’autorité du Chef de département SIC, l’Assistant IT aura comme mission d’assister le chef IT dans sa mission (mise en place du matériel informatique et des logiciels prévus dans le projet relatif à la modernisation de la Gestion des Ressources Humaines (GRH) au sein de la Police Nationale Congolaise (PNC).

Sa principale activité se résume à l’appui de la mise en œuvre du nouveau système d’information de la PNC.

1. Participer à la planification, la conception  et les études préliminaires en vue de la mise en œuvre du système d’information  nécessaire à  la réalisation  du  projet ;
2. Participer à la mise en Œuvre, l’installation, la configuration et la maintenance des systèmes d’information  nécessaires à  la réalisation  du  projet ;
3. Produire la documentation pour les systèmes et logiciels destinés aux opérateurs et utilisateurs ;
4. Participer à  l’administration des bases de données de la collecte et des ressources humaines ;
5. Participer à  l’administration des serveurs, des bases de données  et des réseaux de la DRH ;
6. Concevoir et assurer la formation des agents de la police ;
7. Donner une assistance informatique (hardware et software) à tout le personnel OIM travaillant dans le projet.
8. Accomplir toute autre tâche qui peut lui être confiée par le Chef du département SIC.

• Créer un climat de travail respectueux au bureau sans harcèlement et représailles, et  promouvoir la prévention de la lutte contre les abus et violences sexuels (PSEA) ;
• Accepter et donner les critiques constructives.

Orientation du client

• Etablir et maintenir des relations efficaces avec les clients ;
• Identifier et surveiller le changement de besoins du client, y compris de donateurs, les gouvernements ou les bénéficiaires ;

• Tenir les clients informés de toutes les situations (réussite ou échec).

Capacité d’apprendre

• Contribuer à l’apprentissage des collègues ;
• Démontrer l’internet d’améliorer les compétences pertinentes ;
• Démontrer l’intérêt pour acquérir les compétences nécessaires à d’autres domaines.

Communication

• Prendre part activement aux informations pertinentes ;
• Communiquer clairement, écouter des commentaires sur l’évolution des priorités et des procédures ;
• Ecrire clairement et efficacement en ajoutant des descriptions à l’auditoire visé ;
• Ecouter attentivement  et communiquer clairement en adaptant votre langage a l’auditoire visé.

Initiative et créativité

• Chercher activement une nouvelle façon d’améliorer votre programme ou service ;
• Elargir les responsabilités tout en maintenant celles qui existent déjà ;
• Amener les autres à envisager de nouvelles idées ;
• Développer de manière proactive de nouvelles façons de résoudre les problèmes.

Leadership et négociation

• Convaincre aux autres des partages les résolutions ;
• Identifier activement les possibilités et favorise le changement organisationnel ;
• Présenter la vision à motiver les intérêts communs ;
• Exposer la vision à motiver les collègues et les suivre à s’engageant.

Organisation et planification

• Anticiper et préparer la réponse à l’évaluation des besoins informatique de l’unité ;
• Fixer des objectifs clairs et réalisables, conformément aux priorités assignés ;
• Identifier les activités et taches prioritaires de soi et les autres ;
• Développer la vision stratégique de l’OIM dans la zone de responsabilité ;
• Organiser les documents de travail pour permettre les transferts planifiés et non planifiés ;
• Identifier les risques et faire des plans d’urgence ;
• Modifier les priorités et les plans pour atteindre les objectifs ;
• Allouer des moments appropriés et les ressources de son propre travail et celui des membres de l’équipe.

Professionnalisme

• Offrir des solutions optimales dans les paramètres des ressources définies ;
• Appliquer correctement la connaissance des disciplines spécialisées en IT ;
• Avoir une maitrise liée aux responsabilités ;
• Identifier les problèmes, les possibilités et les risques centrales aux responsabilités ;
• Intégrer le genre dans les perspectives, les besoins et les préoccupations et favoriser la participation égale des sexes ;
•  Rester calme et poli face à défis et des contraintes ;
• Traiter tous les collègues avec respect et dignité ;
• Travailler efficacement avec des personnes de cultures différentes en s’adaptant aux contextes culturels pertinents ;
• Connaître et promouvoir le mandat de base de l’OIM.

Travail d’équipe

• Contribuer activement à un système efficace, environnement d’équipe collégiale ;
• Contribuer et suivre les objectifs de l’équipe ;
• Donner du crédit lorsque dû ;
• Solliciter les commentaires et les réactions des autres ;
• Déléguer les taches et les responsabilités, le cas échéant ;
• Soutenir activement la mise en œuvre des décisions finales du groupe et prendre la responsabilité conjointe pour le travail de l’équipe.

Motivation technique

• Apprendre l’évolution de la technologie disponible ;
• Identifier de manière proactive et préconiser des solutions technologiques rentables ;
• Comprendre les avantages et limites de la technologie et chercher à l’appliquer à un travail approprié.

Mobilisation de ressources

• Etablir les besoins en ressources réalistes pour répondre aux besoins de l’OIM ;
• Construire une alliance stable de stratégies avec les parties concernées ;
• Identifier les ressources de financement et sécuriser des intervenants externes.

-          Maîtriser les technologies réseaux (Ethernet, WIFI, Fibre optique) ;

-          Maitriser les systèmes d’exploitation Windows serveur 2003 & 2008 ;

-          Maitriser la plateforme de messagerie MS Exchange,

• Diplôme de fin d’études secondaire en informatique ou similaire

• Expérience professionnelle au moins  de  4 ans

• Français

• Anglais